Я в чате растрогала договор, но я выкупила вай фай. На след месяц прислали окончательный счет, оплачиваете и все. Главное перепроверить в чате точно ли расторгнут договор, плюс пришлют СМС о расторжении и датой расторжения. Последняя оплата всегда месяцем после расторжения
@winter_hedgehog при расторжении сказала, что не хочу отправлять оборудование почтой как можно решить вопрос. Сказали можно выкупить и оставить себе. В последнем счете графа , там указана стоимость за оборудование.
Наслышана что это тяжело. Мы отключили быстро и без проблем, кому расказываем не верят. Я не знаю, что именно повлияло, не помню уже роутер выкупали или наш был (просто у нас их два), муж подал в личном кабинете заявку на отключение и все.
У них есть сообщество ВКонтакте, вы можете туда написать в личные сообщения, они подскажут. Мой номер был привязан к роутеру мамы и они просто достали с 4 офисов звонить, в итоге я им писала ВКонтакте, номер поменяли и на удивление звонки прекратились, хотя до этого уже делала заявку на смену номера в офисе и продолжали звонить
Дина·
Мама сына (3 года)
Заявление на сайте наверно )
Lil··
Мама двоих (младенец)
У вас видимо ростелекома не было)
Дина··
Мама сына (3 года)
у меня домашний тел был. Через сайт не удалось заявление подать, пришлось писать заказным письмом.
Lil··
Мама двоих (младенец)
поняла
Алиса·
Мама дочки (8 лет), беременна (25 нед.)
Я в чате растрогала договор, но я выкупила вай фай. На след месяц прислали окончательный счет, оплачиваете и все. Главное перепроверить в чате точно ли расторгнут договор, плюс пришлют СМС о расторжении и датой расторжения. Последняя оплата всегда месяцем после расторжения
Надежда ··
А вы его выкупали как? Сразу покупали?
Просто у меня он сейчас не выкуплен, вот думаю, как-то можно сейчас полностью выкупить, чтоб потом без проблем расторгнуть 🤔
Алиса··
Мама дочки (8 лет), беременна (25 нед.)
@winter_hedgehog при расторжении сказала, что не хочу отправлять оборудование почтой как можно решить вопрос. Сказали можно выкупить и оставить себе. В последнем счете графа , там указана стоимость за оборудование.
Надежда ··
благодарю 🙏☺
Алиса·
Мама дочки (8 лет), беременна (25 нед.)
Получается я в феврале расторгла, а в марте оплату прислали и до какого числа важно оплатить.
Алиса·
Мама дочки (8 лет), беременна (25 нед.)
Если вы вайфай возвращаете, там все гораздо сложнее. Не связывалась с этим
Марина·
Мама троих детей
По телефону расторгла договор, и тоже почтой роутер отправила
Светлана ·
Мама сына (2 года)
Наслышана что это тяжело. Мы отключили быстро и без проблем, кому расказываем не верят. Я не знаю, что именно повлияло, не помню уже роутер выкупали или наш был (просто у нас их два), муж подал в личном кабинете заявку на отключение и все.
У них есть сообщество ВКонтакте, вы можете туда написать в личные сообщения, они подскажут. Мой номер был привязан к роутеру мамы и они просто достали с 4 офисов звонить, в итоге я им писала ВКонтакте, номер поменяли и на удивление звонки прекратились, хотя до этого уже делала заявку на смену номера в офисе и продолжали звонить