Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам

Комментарии

svetik_a_24

Светлана Мама сына (2 года)

Наслышана что это тяжело. Мы отключили быстро и без проблем, кому расказываем не верят. Я не знаю, что именно повлияло, не помню уже роутер выкупали или наш был (просто у нас их два), муж подал в личном кабинете заявку на отключение и все.

У них есть сообщество ВКонтакте, вы можете туда написать в личные сообщения, они подскажут. Мой номер был привязан к роутеру мамы и они просто достали с 4 офисов звонить, в итоге я им писала ВКонтакте, номер поменяли и на удивление звонки прекратились, хотя до этого уже делала заявку на смену номера в офисе и продолжали звонить

Ответить

mrn18

МаринаМама троих детей

По телефону расторгла договор, и тоже почтой роутер отправила

Ответить

alisa_g

АлисаМама дочки (8 лет), беременна (25 нед.)

Если вы вайфай возвращаете, там все гораздо сложнее. Не связывалась с этим

Ответить

alisa_g

АлисаМама дочки (8 лет), беременна (25 нед.)

Получается я в феврале расторгла, а в марте оплату прислали и до какого числа важно оплатить.

Ответить

alisa_g

АлисаМама дочки (8 лет), беременна (25 нед.)

Я в чате растрогала договор, но я выкупила вай фай. На след месяц прислали окончательный счет, оплачиваете и все. Главное перепроверить в чате точно ли расторгнут договор, плюс пришлют СМС о расторжении и датой расторжения. Последняя оплата всегда месяцем после расторжения

Ответить

lika_rusal

Надежда Мама дочки (2 года)

А вы его выкупали как? Сразу покупали?

Просто у меня он сейчас не выкуплен, вот думаю, как-то можно сейчас полностью выкупить, чтоб потом без проблем расторгнуть 🤔

Ответить

alisa_g

АлисаМама дочки (8 лет), беременна (25 нед.)

@winter_hedgehog при расторжении сказала, что не хочу отправлять оборудование почтой как можно решить вопрос. Сказали можно выкупить и оставить себе. В последнем счете графа , там указана стоимость за оборудование.

Ответить

lika_rusal

Надежда Мама дочки (2 года)

@alisa_g благодарю 🙏☺

Ответить

dina.m.

ДинаМама сына (3 года)

Заявление на сайте наверно )

Ответить

croatia

LilМама двоих (младенец)

У вас видимо ростелекома не было)

Ответить

dina.m.

ДинаМама сына (3 года)

@croatia, у меня домашний тел был. Через сайт не удалось заявление подать, пришлось писать заказным письмом.

Ответить

croatia

LilМама двоих (младенец)

@dina.m., поняла

Ответить