viktoryia2307
Виктория ·Мама сына (4 года)
Девочки, привет.
Подскажите, пожалуйста, в прошлом марте на 21 веке купили полотенцесушитель, он начал протекать, коробку выбросили, чек, я так поняла тоже, в самой книжке написано, что гарантия 10 лет, какова вероятность возврата нам денег?
1
Комментарии
Коробка и чек уже давно не нужны. Если есть гарантийный талон - прекрасно, если нет, то и его можно восстановить
Нравится Ответить
Пишите им или позвоните, они дадут номер куда скинуть надо будет фото и объяснять ситуацию. Должны вернуть бабосики или заменить
Нравится Ответить
@viktoryia2307 в вашем личном кабинете все покупки сохраняются, пишите им в тех поддержку.
Нравится Ответить
С полотенцесушителем не так просто обратиться по гарантии. У нас тоже потек полотенцесушитель, но нам отказали в гарантийном обслуживании, т.к. не было заземления сделано. Но вы попробуйте.