А на ВБ есть горячая линия ? По звонку, а не бессмысленная переписка с роботом.
Ситуация: заказала платье , забирал муж , естественно я дома померила и увидела , что это не то платье( оно очень похоже , только с вырезом на груди, чего мне не нужно).
На ПВЗ отказались принимать , так как это не то платье. Продавец отклонил заявку на возврат , в поддержке ни одного нормального ответа не было , стандартные фразы и все
По звонку абсолютно тот же будет диалог, что и в чате.
Это косяк с вашей стороны, как бы это печально не было. Примут у вас - подмену товара повешают на них. Понятно, что кто-то хитрый это сделал раньше, а может и ошибка на складе. Но такой порядок. Не зря же просят проверять.
100 человек до вас обманули и подменили до вас - а вам уже просто за компанию не верят. 😣
Да , я все понимаю , что где -то мой косяк
Но бывают разные ситуации , я болела , не могла забрать. Просто это несправедливо , что сотрудница ПВЗ в каком-то другом городе приняла это «левое платье», а теперь я крайняя.
После этого , естественно буду проверять каждый товар …
@l_e_n_a1904 да, я согласна с вами, что это не справедливо ((
Но увы, тут просто замкнутый круг((
Боюсь,что тут ничего не сделать. Но можно написать отзыв с жалобой
По звонку они будут вам отвечать тоже самое, что и в чате 🤷🏽♀️
А В целом вот именно для этого необходимо все покупки проверять на пунктах выдачи
Делайте ещё несколько раз заявку по браку и несите на пункты выдачи после её одобрения

ЭТО ДЕВОЧКА ДЕВОЧКА ДЕВОЧКА!!!!!!!!!!!
Не зря на розовое потянуло 😜 первое розовое платье в моей жизни!!!
#дневниктретьегоребенка 2скрининг 29.06.2023
Как же я ненавижу *ука психологов 🤦♀️ Муж начал посещать, по причине того, что эмоционально не справляется с нагрузками на работе. У него высокая очень должность. А это чудо женщина, сказала ему бросить работу😄 И искать другую 👍👍👍 Супер, а платить он тебе с чего будет ? Прием стоит 10к. Так она так его обработала, что он реально хочет уйти оттуда. Да, тяжело, но блин это жизнь и работа, где тебе платят так , что ты можешь себе позволить себе почти все! Позвонила ей и сказала все, что я о ней думаю.

Вспомнила прикол про платье. Спросила у мужа говорю, каким цветом, он такой золотистый. Я вижу синее платье, стали спорит, он реально видит золотистое. Как так происходит ?
Как бы вы отнеслись к тому , что парень (не бедный) , с которым вы познакомились , за вас платит, но при этом принципиально не оставляет чаевые ….?



Выпускной в саду.
У нас самый скромный наряд 🙈🙈🙈🙈
Но мне так нравится 🖤
Добавлю:
Пышные платья с единорогами и Эльзами у нас дома тоже есть, но моя дочь понимает, что это просто фан для развлечения и вечеринки с друзьями! Мы с ней схожи во мнении, что с красотой такие платья не имеют мало общего, это больше про мультик и сказку;)))
Вкус прививает Мама! Мама может объяснить (если хочет, конечно же), что «быть как все» это «ну такое себе»…
И конечно же, если бы мой ребёнок не хотел бы это над...
Делать заявку на возврат по браку до того момента, пока продавец не одобрит