Почему врачи так безразличны? Ребенку плохо, а им все равно...

Никогда не жалуюсь на врачей,учителей и воспитателей, понимаю какой это неблагодарный и нелегкий труд, но блин сегодня просто вернулась со слезами из поликлиники, почему же такое скотское отношение и безразличие?
Дочке утром было плохо, из носа шла обильно кровь, температура, голова болит, я испугалась, вызов видите ли не оформишть, приезжайте сами в поликлинику. Нас пропустили без очереди, на что врач возмутилась почему не по времени, потом как ни в чем не бывало села и уставившись в компьютер стала печатать,мне говорит предыдущего надо дооформить, ждите сидите😨ребенок с кровью под носом, в полуобморочном состоянии, даже не глянула на неё, говорит что ты тут пищишь, не видишь, доктор пока занят. Дальше лучше, сказала тут ее полномочия все, это не ко мне, идите к лору. Пришли к лору, дочка испугалась инструмента, доктор вместо того,чтоб сказать, что то типа, "мол ,спокойно,это не больно, все хорошо", просто в открытую психнула, кинула инструмент и начала орать на ребенка,- " ты что тут из себя корчишь, не хочешь и не надо, не буду тебя смотреть, оно мне или тебе надо, мне оно не надо". Вы представляете состояние мое и ребенка в тот момнт- а у меня даже сил ругаться в тот момент не было,мне просто хотелось, чтоб ребенку помогли. В итоге какие то витамины прописала, диагноз-нос терли и сморкались сильно.
Домой вернулась в слезах, муж взял в охапку нас и бегом повез в платную клинику. Благо там и посмотрели , и диагноз поставили и обьяснили. Доктор на связи , мониторинг состояние ребенка. Сейчас чувствует себя получше
Но просто почему же так получается, я понимаю низкая зп в гос поликлинике, нагрузка и пр, но вы же врачи, здесь цена вопроса жизнь и здоровье ребенка,как так можно?