Взломали Telegram коллеги: что делать, если не получается войти, приходят SMS? Советы!

У коллеги взломали телеграмм.. Она теперь туда зайти не может. Кто сталкивался с такой ситуацией, что делать? (занова удалила и войти не получается. Телеграмм до сих пор взломанный, так сидят, тк 2й день приходят смс)