Кто должен менять дверь в подъезде: жильцы или УК?
Девушки, может быть есть тут кто разбирается в жиличных делах, или сталкивался с такой ситуацией и может поделиться опытом, вообшем....
У нас в подъезде деформирована входная дверь, в следствии чего она не закрывается, что приводит к тому, что подъезд стал сборищем всех маргиналов района, пьют, ночуют и тд. Кто должен поменять даерь? Жильцы или УК?
Так же ремонт в подъезде проводился непонятно сколько лет назад, мы въехали в квартиру в 2020 и уже было страшно смотреть, что нужно, что бы заставить УК провести ремонтные работы? На какие документы ссылаться? Когда то слышала, что ремонт они обязаны проводить раз в 5 лет
Опережу коментарии по типу почему не позвонить в УК и не узнать все это у них. Я хочу позвонить, но хочется быть подкованной какими то знаниями в разговоре.
Спасибо всем кто откликнется
Евгения·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Рассказываю как я добилась ремонта 😅 Скачайте это приложение и в нём напишите письмо в ук. С таким примерным текстом:
Претензия
Я,……ФИО……., собственник квартиры №. ул. проживаю в доме, обслуживаемым Вашей организацией. Являясь исполнителем услуг по содержанию общего имущества, Ваша организация независимо от формы собственности и организационно- правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах.
Я свои обязательства по договору исполняю, регулярно плачу за услуги по содержанию общего имущества.
В соответствии с п. 3.2.9 "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
В связи с выше изложенным, прошу ответить к какой классификации зданий относится наш дом, в каком году был в последний раз сделан в нем ремонт, а также при установлении нарушения сроков проведения ремонта подъезда, прошу их устранить и произвести ремонт.
Евгения··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Далее они мне прислали ответ, что мол больше пяти лет ремонта не было, сведения за более ранний период отсутствуют. В этом же приложении оцениваете их ответ как не удовлетворительный, тем самым создаются жалоба в ГЖИ. Там же сообщаете, что вот УК Рэмп ЖД нарушают законодательство, помогите, посодействуйте в ремонте)
Евгения··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
У нас 4 подъезда, делают ремонт медленно, 1 подъезд в год, но хотя бы делают.
Было вообще отвратительно, стало чисто, хорошо.
Виктория··
Мама дочки-младенца
спасибо большое
😶🌫️ Ирина·
Мама сына (2 года)
Зачем звонить?
Пишите письменно. В свободной форме. Сослаться можно на то, что дверь это общедомовое имущество, которое в случае поломки должно быть отремонтировано, вне капитального ремонта, тем более зимой, чтобы не промерз/замерз подъезд и моп (на моп есть норматив 16', с открытой дверью может быть и ниже температура)
Нужно ещё понять, дверь или домофон не работает. Если домофон, то в домофонную компанию
Ремонт подъезда это капремонт, если прям покрасить, заменить. На него действительно определён год, например, раз в 15 лет. Мелкий ремонт - подкрасить тут немного, починить окно - это текущий ремонт
😶🌫️ Ирина··
Мама сына (2 года)
@jane_kosenkova ну автор описала, что в подъезде всё печально
У нас в текущий ремонт могут подмазать, подкрасить, Что-то подштукатурить, плитку заменить
Евгения··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
ya, у нас тоже было всё печально, но это лишь вина УК, что довели до печального состояния. ГЖИ на осмотр приехали, офигели, ук сразу денежки нашли на текущий ремонт) и через два месяца после первого письма уже приступили к ремонту
По факту штукатурка и покраска это «содержание жилья»
😶🌫️ Ирина··
Мама сына (2 года)
ну вот мы так восстановление газона с них выбиваем, как вы ремонт подъезда. Они нам его засудили, дети конечно затоптали. А в содержании жилья статья есть на озеленение
Хитрожопые эти УК
вера·
Мама троих детей
Приложение рэмп ужск у вас есть? Если нет, скачивайте.
Там отправляете заявку вопрос о проведении планового ремонта, они выставят вам сроки.
После этого направляет заявку на составление сметы на ремонт.
Для сметы придет инженер и подрядчик, посмотрят состояние подъезда, только после этого будут составлять её.
Как смета будет готова, организуете общее собрание всех собственников (это в ук отправляете заявку, там нужно будет 3 жителя кто будет активно контролировать ремонт) вот когда соберёте листы голосования, и наберёте нужный процент голосов, только после этого выставят точный срок ремонта (и то, это не точно😄
вера··
Мама троих детей
@vikvila может у вас не УК Рэмп
Виктория··
Мама дочки-младенца
вот эта
вера··
Мама троих детей
а, тогда незнаю есть ли у них приложение.
Смотрите на сайте, если что то пишите им на Эл почту
Ольга·
Мама сына (2 года)
А старшая по дому у вас просто так зп получает? Ремонт двери скорее всего будет за счёт средств на текущий ремонт. Про ремонт подъезда вы правы, но есть ли средства на счету дома на это? В 2024 году в моём доме, 10 этажей, частичный косметический ремонт 1го подьезда вышел в 500 тысяч.
Ольга··
Мама сына (2 года)
@irina_butya @vikvila в платёжках проверьте, у меня есть строка: вознаграждение ПСД. Если есть, звоните в КУ, просите контакты.
😶🌫️ Ирина··
Мама сына (2 года)
у нас таких строк в платежках нет. Да и вообще, сейчас структура другая если УК - у нас клиентский менеджер по дому от УК. Если ТСЖ то может и есть эти старшие
Ольга··
Мама сына (2 года)
@irina_butya попробуйте к менеджеру тогда обратиться
Елена·
Мама сына (1 год)
А домофон есть у вас? Если есть - то по идее дверь относится к домофонной компании, надо их трясти. Был случай у меня лично - домофонная компания не ремонтировала дверь, которая тоже была всем открыта, и письмо через гжи сразу решил этот вопросик, так как они не хотели ремонтировать из-за должников, а я все платила как следует
И даже если домофонная компания скажет, что дверь принадлежит к ук (ну всякие ситуации бывают неизвестные нам), то все равно через гжи я бы также решила этот вопрос
На сайте очень удобно можно написать письмо по выбранной проблеме 👌🏼
Елена··
Мама сына (1 год)
@vikvila, поидее да, домофонная компания должна и обслуживать эту дверь, и ремонтировать, особенно если вы платите за домофон
Виктория··
Мама дочки-младенца
типо дверь устанавливала не домофонная компания, а кто устанавливал я понятия не имею
Елена··
Мама сына (1 год)
интересно 😁
Но все равно узнайте сначала у них, потом у ук, вообще выяснить хотя бы зону ответственности, и потом сразу в гжи пишите письмо на сайте
Или вообще можно сразу написать туда заявление да и всё, и указать ук, и потом они там сами разберутся и перенаправят письма, но возможно так процесс затянется
Мария·
Мама троих детей
Какая у вас ук?
Agness Gru··
Мама двоих (2 года, 11 лет)
@vikvila, ой с ремп ужск вообще тяжело.
Мы от них через суды еле убежали.
Фото на почту , оставлять заявки каждый день и звонить звонить звонить. И возможно они сделают, и то не факт.
Я так уборку добивалась.
Виктория··
Мама дочки-младенца
не очень воодушевляет, но спасибо 😁
Agness Gru··
Мама двоих (2 года, 11 лет)
ну блин как есть😁
Алёна·
Мама дочки (3 года)
Если это домофонная дверь, ремонтирует домофонная компания.
Если нет, то ук