Как отменить неполученный заказ на Ozon?

Девочки, в озоне можно отменить неполученный заказ удалённо?

Комментарии

Луиза·Мама дочки (7 лет)

@_takka_ @a-linka @korz @kd174 девочки, спасибо, отменила через поддержку

Нравится Ответить
✨✨✨·Мама двоих (младенец)

Да 🙂‍↕️

Нравится Ответить
Луиза·Мама дочки (7 лет)

Спасибо, а почему смайлик грустит?)

Нравится Ответить
✨✨✨·Мама двоих (младенец)

@luiza178, нет, он головой кивает «да»

Нравится Ответить
Луиза·Мама дочки (7 лет)

@kd174 ааа)

Нравится Ответить
Алёна·Мама сына (3 года)

Раньше можно было отменить в любой момент

В последний раз столкнулась с тем, что удаленно товар можно отменить только на этапе сборки или через 6 дней после того, как он поступил в пвз

Нравится Ответить
Луиза·Мама дочки (7 лет)

Ого, напишу сейчас в поддержку тогда, спрошу

Нравится Ответить
Алина·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Да, можно через поддержку

Нравится Ответить
Луиза·Мама дочки (7 лет)

Спасибо, уже увидела. А денег не снимает за это?

Нравится Ответить
Алина·Мама двоих (3 года, 8 лет)

@luiza178, нет

Нравится Ответить
Таня·Мама двоих (1 год, 13 лет)

Можно. Когда на товар нажимаешь, там есть кнопка *отменить*

Нравится Ответить
Луиза·Мама дочки (7 лет)

Нет такой кнопки

Нравится Ответить