Как вернуть товар на WB, если продавец отказал?
Девочки, кому-нибудь удавалось вернуть товар на вб через заявку, если продавец отказал в возврате. Я сейчас обжаловала, жду.
Девочки, кому-нибудь удавалось вернуть товар на вб через заявку, если продавец отказал в возврате. Я сейчас обжаловала, жду.
elfyndenok·
Обжаловала отказ 21 ноября. Техподдержка одобрила возврат только 10 января. Товар возвращать не пришлось
Ира··
Ужос конечно. Присылают некачественные товары и потом столько геморроя еще
Екатерина ·
Мама дочки (2 года)
Обжаловала отказ 4 января и до сих пор жду рассмотрения заявки. Тех поддержка отвечает, что сроки рассмотрения не регламентированы. Так что сколько придется ждать не понятно.
Ира··
Поняла, спасибо. Короче все очень долго будет
Vikky·
Брала напором. Создавала новую заявку, на 3-ий раз продавец одобрил🙈
Ира··
@elfyndenok, вам вернули в итоге деньги?
elfyndenok··
деньги вернули и товар возвращать не нужно было
Ира··
поняла, спасибо