Как связаться с оператором мегафона? И в чате и по телефону робот и ни как не выходит на оператора. Что-то они барзеют. Тариф стоит 420, списание будет по факту больше. Ни какие услуги не подключены, о увеличение не предупреждали заранее, но в то же время отключить, то что повышает стоймость нельзя.
Доброе утро. Каким пользуетесь мобильным оператором и сколько платите? МТС достал дерет слишком много, думаю перейти на другой.
Девочки, мегафон меня задолбал, хочу сменить оператора с сохранением своего номера..кого посоветуете? У кого оператор не пытается постоянно вас обмануть? И если сказал что такой то тарифный план с такойто абонентской платы, и придерживается этого и не меняет каждый месяц правила?
Теле2 повышает тариф до 920 рублей с января. Мамы обсуждают, сколько платят за связь и какие операторы выгоднее. Присоединяйтесь к обсуждению!
Мамы обсуждают, какой оператор связи лучше для семьи. Узнайте, что входит в тарифы, их стоимость и советы по выбору. Присоединяйтесь к обсуждению!
Мамы обсуждают выбор мобильного оператора и тарифов. Узнайте, какие предложения экономят бюджет семьи и удобны для мам!
Екатерина ·
Мы дозвонились до оператора , постоянно отвечали роботу соедините с оператором, раз 10 наверное , раздражает, но дозвонились до человека 😁
Лидия··
Мама дочки (2 года)
Минут 40 в чате и по телефону не дали успехов)
Таня·
В ожидании первенца
на всякий случай, скройте номер телефона мужа, мошенников достаточно
МамаДочки·
Мама дочки (7 лет), беременна (3 нед.)
Посмотрите за что допсписания будут. В расходы зайдите. Или детализацию закажите за период.
У меня абон плата 520, но были звонки сверх тарифа.
Я обычно пишу оператору в чате. Минут 5 и отвечает человек.
Лидия··
Мама дочки (2 года)
Да у меня муж не любитель по телефону говорить, поэтому звонки мимо, интернет безлимитный. Вообще тариф ему специально сделали операторы, чтобы он не уходит с Мегафона. И там не должно быть этой опции. И не было ни одного предупреждения, что что-то поменяется с нового месяца 🤦♀️ Похоже всё же надо от них уходить. Так как за больше чем 40 минут оператор ни где так и не ответил.
МамаДочки··
Мама дочки (7 лет), беременна (3 нед.)
к меня как-то выкатили счет огромный несколько лет назад. Начали разбираться, а оказалось, что дочь позвонила в другую страну. Думали она в шутку «алёкает», а оказалось реально человек трубку взял.
Время совпало с видео, которое муж записал в момент ее звонка.
Но мы хотя бы выяснили, с вам вообще не отвечают.
Попробуйте позвонить и сказать их нелюбимую фразу «сменить оператора/отключить сим-карту»
Лидия··
Мама дочки (2 года)
да всё попробовалось больше часа, чтобы на него выйти. Говорит вам приходило смс, проверили и не было такого, но как докажешь им, что его не было 🤦♀️ Так и пишут, типа нам жаль, но вы сами могли отключить это. Мы бы отключили, если бы знали(
Мари·
Раньше был лайфхак что можно дозвониться сразу с другого оператора.
Танюша·
Написала в чате, что против увеличения. Мне предложили прежний ценник. Вот в январе дело было.
Лидия··
Мама дочки (2 года)
Ну у нас типа завтра списание платы и сегодня ничего сделать нельзя, только мы не знали. Они написали, что отправляли смс, но её тоже не нашли ни в спаме ни где((
Кристина·
Мама дочки (6 лет)
Видимо у многих было повышение тарифа, у меня правда теле 2, сразу после нового года тариф поднялся на 80р.
Пробуйте дозваниваться до оператора, я обычно в будни им звоню, потому что на выходных не получалось, постоянно то робот в чатах отвечает, все заняты, то по телефону.
Лидия··
Мама дочки (2 года)
У меня тоже теле2, прибавили только 30р. Но я и так не кладу у них на баланс, продаю гб и два года уже это с лихвой покрывает баланс и иногда даже подписку на Яндекс плюс)))
Влада·
Мама сына-младенца
Посмотрите сообщения от Мегафон где-то в 20ых числах декабря. Они тогда многим рассылку кидали, что тариф повышается, а отказаться от повышения можно только, позвонив по номеру и то до определённой даты. Я даже сначала не придала этому сообщению значение, пока мама не сказала.
Лидия··
Мама дочки (2 года)
Да мы посмотрели все сообщения и спам, не дошло это смс до нас. Но как докажешь, что мы его не видели.
Елена·
Мама дочки (1 год)
Тоже такая шляпа. Почти на 100р тариф подняли. Писала в чате, ответили быстро, написала прям туда "оператор" сразу ответил человек.
Оказывается они мне смс прислали о повышении тарифа, но я не видела ее, а точнее я нашла эту смс, там длинная рекламная портянка, а в конце об изменениях и условиях. Естественно, ничего этого не видела и тоже профукала дату, до которой можно было это отменить. Сказала, что буду отказываться от их услуг, они мне 250 рублей скинули на счёт, но я все равно буду менять оператора попозже, это наглёж.
Лидия··
Мама дочки (2 года)
Тоже предлагали эти 250р, но мы их послали. Столько денег за много лет пользования их связью отдали.
Когда купили симку, тариф стоил рублей 450, под конец уже больше 1000, оформили переход номера на другого оператора, но Мегафон позвонил, предложил хорошие условия и мы остались, но вот смысл потом эти условия менять, если мы оставили у них номер, только из-за этого.
Елена··
Мама дочки (1 год)
ну я бы тоже их послала, если честно, но мне прямо сейчас сильно не до этого. Будет время я буду переходить наверное на другого оператора, тем более щас можно оставить свой номер и перейти