Mom.life
Лидия
lidiabuzaeva881
Лидия

Как связаться с оператором Мегафона?

Как связаться с оператором мегафона? И в чате и по телефону робот и ни как не выходит на оператора. Что-то они барзеют. Тариф стоит 420, списание будет по факту больше. Ни какие услуги не подключены, о увеличение не предупреждали заранее, но в то же время отключить, то что повышает стоймость нельзя.
25.01.2025

Лучший комментарий

Комментарии

_shevtsova_
_shevtsova_
Тоже такая шляпа. Почти на 100р тариф подняли. Писала в чате, ответили быстро, написала прям туда "оператор" сразу ответил человек.
Оказывается они мне смс прислали о повышении тарифа, но я не видела ее, а точнее я нашла эту смс, там длинная рекламная портянка, а в конце об изменениях и условиях. Естественно, ничего этого не видела и тоже профукала дату, до которой можно было это отменить. Сказала, что буду отказываться от их услуг, они мне 250 рублей скинули на счёт, но я все равно буду менять оператора попозже, это наглёж.
25.01.2025 Нравится Ответить
lidiabuzaeva881
lidiabuzaeva881
Тоже предлагали эти 250р, но мы их послали. Столько денег за много лет пользования их связью отдали.
Когда купили симку, тариф стоил рублей 450, под конец уже больше 1000, оформили переход номера на другого оператора, но Мегафон позвонил, предложил хорошие условия и мы остались, но вот смысл потом эти условия менять, если мы оставили у них номер, только из-за этого.
26.01.2025 Нравится Ответить
_shevtsova_
_shevtsova_
@lidiabuzaeva881 ну я бы тоже их послала, если честно, но мне прямо сейчас сильно не до этого. Будет время я буду переходить наверное на другого оператора, тем более щас можно оставить свой номер и перейти
26.01.2025 Нравится Ответить
vladakudr
vladakudr
Посмотрите сообщения от Мегафон где-то в 20ых числах декабря. Они тогда многим рассылку кидали, что тариф повышается, а отказаться от повышения можно только, позвонив по номеру и то до определённой даты. Я даже сначала не придала этому сообщению значение, пока мама не сказала.
25.01.2025 Нравится Ответить
lidiabuzaeva881
lidiabuzaeva881
Да мы посмотрели все сообщения и спам, не дошло это смс до нас. Но как докажешь, что мы его не видели.
26.01.2025 Нравится Ответить
mama-varvara
mama-varvara
Видимо у многих было повышение тарифа, у меня правда теле 2, сразу после нового года тариф поднялся на 80р.
Пробуйте дозваниваться до оператора, я обычно в будни им звоню, потому что на выходных не получалось, постоянно то робот в чатах отвечает, все заняты, то по телефону.
25.01.2025 Нравится Ответить
lidiabuzaeva881
lidiabuzaeva881
У меня тоже теле2, прибавили только 30р. Но я и так не кладу у них на баланс, продаю гб и два года уже это с лихвой покрывает баланс и иногда даже подписку на Яндекс плюс)))
26.01.2025 Нравится Ответить
tanusha_tanusha
tanusha_tanusha
Написала в чате, что против увеличения. Мне предложили прежний ценник. Вот в январе дело было.
25.01.2025 Нравится Ответить
lidiabuzaeva881
lidiabuzaeva881
Ну у нас типа завтра списание платы и сегодня ничего сделать нельзя, только мы не знали. Они написали, что отправляли смс, но её тоже не нашли ни в спаме ни где((
25.01.2025 Нравится Ответить
aquamarine63
aquamarine63
Раньше был лайфхак что можно дозвониться сразу с другого оператора.
25.01.2025 Нравится Ответить
momvi
momviстикер
25.01.2025 Нравится Ответить
lidiabuzaeva881
lidiabuzaeva881
Да у меня муж не любитель по телефону говорить, поэтому звонки мимо, интернет безлимитный. Вообще тариф ему специально сделали операторы, чтобы он не уходит с Мегафона. И там не должно быть этой опции. И не было ни одного предупреждения, что что-то поменяется с нового месяца 🤦‍♀️ Похоже всё же надо от них уходить. Так как за больше чем 40 минут оператор ни где так и не ответил.
25.01.2025 Нравится Ответить
momvi
momvi
@lidiabuzaeva881, к меня как-то выкатили счет огромный несколько лет назад. Начали разбираться, а оказалось, что дочь позвонила в другую страну. Думали она в шутку «алёкает», а оказалось реально человек трубку взял.
Время совпало с видео, которое муж записал в момент ее звонка.
Но мы хотя бы выяснили, с вам вообще не отвечают.
Попробуйте позвонить и сказать их нелюбимую фразу «сменить оператора/отключить сим-карту»
25.01.2025 Нравится Ответить
lidiabuzaeva881
lidiabuzaeva881
@momvi да всё попробовалось больше часа, чтобы на него выйти. Говорит вам приходило смс, проверили и не было такого, но как докажешь им, что его не было 🤦‍♀️ Так и пишут, типа нам жаль, но вы сами могли отключить это. Мы бы отключили, если бы знали(
25.01.2025 Нравится Ответить
tsgil
tsgil
на всякий случай, скройте номер телефона мужа, мошенников достаточно
25.01.2025 Нравится Ответить
katyusha_94
katyusha_94
Мы дозвонились до оператора , постоянно отвечали роботу соедините с оператором, раз 10 наверное , раздражает, но дозвонились до человека 😁
25.01.2025 Нравится Ответить
lidiabuzaeva881
lidiabuzaeva881
Минут 40 в чате и по телефону не дали успехов)
25.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также