Как связаться с оператором Мегафона?
Как связаться с оператором мегафона? И в чате и по телефону робот и ни как не выходит на оператора. Что-то они барзеют. Тариф стоит 420, списание будет по факту больше. Ни какие услуги не подключены, о увеличение не предупреждали заранее, но в то же время отключить, то что повышает стоймость нельзя.
Комментарии
Тоже предлагали эти 250р, но мы их послали. Столько денег за много лет пользования их связью отдали.
Когда купили симку, тариф стоил рублей 450, под конец уже больше 1000, оформили переход номера на другого оператора, но Мегафон позвонил, предложил хорошие условия и мы остались, но вот смысл потом эти условия менять, если мы оставили у них номер, только из-за этого.
@lidiabuzaeva881 ну я бы тоже их послала, если честно, но мне прямо сейчас сильно не до этого. Будет время я буду переходить наверное на другого оператора, тем более щас можно оставить свой номер и перейти
Посмотрите сообщения от Мегафон где-то в 20ых числах декабря. Они тогда многим рассылку кидали, что тариф повышается, а отказаться от повышения можно только, позвонив по номеру и то до определённой даты. Я даже сначала не придала этому сообщению значение, пока мама не сказала.
Да мы посмотрели все сообщения и спам, не дошло это смс до нас. Но как докажешь, что мы его не видели.
Видимо у многих было повышение тарифа, у меня правда теле 2, сразу после нового года тариф поднялся на 80р.
Пробуйте дозваниваться до оператора, я обычно в будни им звоню, потому что на выходных не получалось, постоянно то робот в чатах отвечает, все заняты, то по телефону.
У меня тоже теле2, прибавили только 30р. Но я и так не кладу у них на баланс, продаю гб и два года уже это с лихвой покрывает баланс и иногда даже подписку на Яндекс плюс)))
Написала в чате, что против увеличения. Мне предложили прежний ценник. Вот в январе дело было.
Ну у нас типа завтра списание платы и сегодня ничего сделать нельзя, только мы не знали. Они написали, что отправляли смс, но её тоже не нашли ни в спаме ни где((
Раньше был лайфхак что можно дозвониться сразу с другого оператора.
Да у меня муж не любитель по телефону говорить, поэтому звонки мимо, интернет безлимитный. Вообще тариф ему специально сделали операторы, чтобы он не уходит с Мегафона. И там не должно быть этой опции. И не было ни одного предупреждения, что что-то поменяется с нового месяца 🤦♀️ Похоже всё же надо от них уходить. Так как за больше чем 40 минут оператор ни где так и не ответил.
@lidiabuzaeva881, к меня как-то выкатили счет огромный несколько лет назад. Начали разбираться, а оказалось, что дочь позвонила в другую страну. Думали она в шутку «алёкает», а оказалось реально человек трубку взял.
Время совпало с видео, которое муж записал в момент ее звонка.
Но мы хотя бы выяснили, с вам вообще не отвечают.
Попробуйте позвонить и сказать их нелюбимую фразу «сменить оператора/отключить сим-карту»
@momvi да всё попробовалось больше часа, чтобы на него выйти. Говорит вам приходило смс, проверили и не было такого, но как докажешь им, что его не было 🤦♀️ Так и пишут, типа нам жаль, но вы сами могли отключить это. Мы бы отключили, если бы знали(
на всякий случай, скройте номер телефона мужа, мошенников достаточно
Мы дозвонились до оператора , постоянно отвечали роботу соедините с оператором, раз 10 наверное , раздражает, но дозвонились до человека 😁
Тоже такая шляпа. Почти на 100р тариф подняли. Писала в чате, ответили быстро, написала прям туда "оператор" сразу ответил человек.
Оказывается они мне смс прислали о повышении тарифа, но я не видела ее, а точнее я нашла эту смс, там длинная рекламная портянка, а в конце об изменениях и условиях. Естественно, ничего этого не видела и тоже профукала дату, до которой можно было это отменить. Сказала, что буду отказываться от их услуг, они мне 250 рублей скинули на счёт, но я все равно буду менять оператора попозже, это наглёж.