Какие Ред Флаги в обслуживании вас отталкивают?

Если циг чур официант или кассир бат сеттош хуьли, со шай уьт1 еан саг1 доьхш йолш сан

- я никогда больше туда не вернусь

Магазин

Когда ходят по пятам

Когда что-то спрашиваешь с кем-то хихикают, шутят, заставляют ждать .

Ресторан

Хьо цер ц1а веанч сан лаьтш

Бат юсин заказ принимать еш

Флиртовать да г1ертш сетш

Приносить напитки или горячий чай раньше основного блюда, г1од юкъ заказ йинарг хьа йохьш.

Например заказали завтрак, сырники и кофе.

Приносят раньше завтрака кофе/сырники

Потом уже основное

Я должна пить холодное кофе и давиться сырниками?

Или сбить себе аппетит сих йовх йолчар бохш кофе мел .

Господи, какая я дотошная оказывается 🫠😂

Еда

Для меня главное чтобы была чистая тарелка и вкусная еда.

Кондитерская

Без эмоций на лице де Дик суьйре Дик доцш.

Если неаккуратно собирают в коробку мой заказ(это меня дико раздражает)

От вежливого консультанта всегда бывает хорошее впечатление. Сан говро вадийна валийчсан 1аш хилч, чувствуешь себя некомфортно как-то

У тебя не покупала

И не была ✅

Я вижу только один ред флаг

Цены 🤣

Марх, у тебя очень приветливый и заботливый персонал. По крайней мере сун гинагам яр))на вид лет 18-20 долш

В ресторанах не люблю когда заказ приносят по одному, то есть один ест, а другой смотрит ему в рот и ждет когда его еду принесут. На 1 стол основные блюда должны подаваться одновременно всем. И не люблю, когда я допустим ничего не захотела купить, персонал сразу выдает свое недовольство. Ну передумала я сейчас, может потом вернусь.

В Ле клер колотая посуда попадалась

В Латта не хотели давать соль и перец к завтраку,сказали попросят на кухне и если они дадут то принесем

В Луно нашла волос в хачапури и салате за раз)

В Дубай суматоху не люблю,сядешь в первом зале и там орет оператор на весь зал,принимает онлайн заказы

В Хурме постоянно детский сад)школа рядом там

Ненавижу когда нет кнопки вызова,орешь на весь зал официанту а они с улыбкой идут к столу с мужиками

Ненавижу колотую посуду в ресторане

Вот от души

Сколько раз я слышу разговоры о неприветливом обслуживании в ресторанах и кафе! Но, честно говоря, сама с этим никогда не сталкивалась Да, иногда бывает, что что-то забывают принести, но для меня это не проблема. Интересно, почему некоторые люди, и я подчеркиваю «некоторые», считают, что обслуживающий персонал обязан всем улыбаться и лелеять их? Возможно, это связано с высокими ожиданиями, которые формируются в нашем обществе. Но ведь у каждого человека могут быть свои трудные дни, и не всегда настроение может совпадать с нашими ожиданиями. Главное, чтобы атмосфера и качество услуг оставались на должном уровне.

Вообще ничегг не замечаю

Зашла зашла

Взяла взяла и все

Наверное потому_что сама неразговорчива🤣🤣🤣 ц1ааа эу персоналиц бал ц хил

Единственный бесит когда что_то несут долго ,но также не очень бесит🤣

Скажите пожалуйста мне одной не нравиться когда со мной здороваются первыми 🫤 я считаю если я зашла куда то то я должна здороваться первой) я не права что ли?😂

Магазин когда спрашиваю есть ли что то определенное, говорят нет. И все. Не пытаются найти альтернативу.

все вышеперечисленное и ещееее,когда официант/продавец размалеван как клоун.

Просто ненавижу и кажется,что попала в какое то дешевое бистро или кондитерскую.

К официантам: неопрятный вид, яркий макияж, длинные и накрашенные ногти, жевание жвачки, когда выглядят так, как-будто ты без предупреждения пришла к ним в гости. Неграмотная русская речь с ярким чеченским акцентом, использование жаргонов тоже отталкивает, потому что это показатель уровня образования, и дальше показатель владельца по принципу подбора персонала.

1.Недовольная рожа,надменность того,кто работает непосредственно с клиентами

2.Грязь,пыль,захламленные витрины

Ну вот пару месяцев назад был случай. Захожу в кондитерскую, девушка-продавец выходит из кухни, облизывая пальцы. Попросила в перчатках положить мне пирожные, а она обиделась.

Несколько раз называли сумму больше, чем есть.

Оочень маленькие кусочки отрезают от торта, лучше цену сделать больше и нарезать нормальные куски, чем такие непонятные порции.

К примеру, я больше не захожу в эту кондитерскую, хотя, она находится в 2 минутах от нас(

Для меня невероятно важно , чтобы со мной персонал поздоровались первыми , это я к ним пришла , а не ко мне 😆Еще не люблю ,когда грязно в уборной и нет элементарных принадлежностей гигены прям противно бывает и когда руками берут еду тоже я жесть какая брезгливая

Для меня важна вежливость консультанта и его улыбка

Смотреть на кислую мину продавца , когда я пришла за хорошими эмоциями-мучение

В этом плане мне понравилось обслуживание у Миланы , всегда вежливые ,улыбчивые девочки

Когда спрашиваю что-то сразу отвечают мягко и с улыбкой , а я та еще зануда

И очень важно , чтобы столики в заведении были хотя бы чуть-чуть подальше друг от друга , мне как интроверту сложно в тесном помещении и хочется поскорее уйти

Первое что должен сделать продавец - по приветствовать.

Если я спросила про какой-то именно торт , то хочу услышать развернутый ответ , если этого нет уйду .

Посторонние разговоры со стороны продавца типо звонок на телефон или коллега подошла и шепчет что-то, отведи тогда и разговаривай ,а иначе это не культурно )

Сроки годности на каждой готовой продукции должен быть а не типо ой забыли )

И сдачи должна быть с любой купюры , это я к Вам пришла же значит размен должен быть )

Витрина должна быть полная разнообразная , а не так ой сегодня эклеров нет возьмите чизкейк , блин я не ем чизкейк и ты даже не спросила 🤦🏼‍♀️

Если есть посадочные места , то стол должен быть чистый , стулья подвинуты и ровно стоять ).

Емаееее окащывается я вредная ) но даже если вкусно и продавец себя ведет мягко говоря как будто я пришла брать бесплатно, то я больше не приду в это заведение

Мои )

1.неопрятный внешний вид

2.грязное и пыльное помещение

3.замученный персонал

4.вульгарные официанты

5.перешептывание между собой

6.когда не знают состав и не могут ничего посоветовать

Спасибо за полезный пост 👍

Меня прикололо, когда выбрали торт и сказали положить в пакет. Так кассирша там, 3-4 раза сказала: « этот торт 1700 стоит. Вы ведь знаете? Торт стоит 1700! Точно этот хотите?» ну типа, какого фига?

Тем более брали там далеко не в первый раз)

Мне у вас нравится, отвечают быстро, на все вопросы, присылают быстро, делают что просишь дополнительно (например я послала пакет с платком в кондитерскую, а они доложили торт и отправили это вместе), предлагали мне пойти за открыткой в цветочный (в смысле ша яхан эци бахар, я сказала не надо❤️), вежливые, спокойные, курьер тоже вежливый, быстро приезжает, (когда просили оставить перед воротами, пока мама не доедет, он спрашивал можно ли перелезть через низкий заборчик и поставить там, чтоб собаки не унесли) я имею в виду бал кхаьчча, а не просто лишь бы доставить и всё) десерты вкусные, свежие, когда оставляешь комм или смайлик на статус, сразу реагируют, благодарят 🌺 главное б1аьрг ца хилчани) а то у нас любят меняться после того, как заработали авторитет) но думаю, это не про вас, давно работаете все-таки ❤️

Напиши в личку🌺

Меня однажды в форесте заставили освободить стол, якобы там сидел мужчина, "наверное он куда то отошел, может вернется" ) аьл сай бершци ар еккхар со. Даже не поискала , не предложила другой стол, видимо подумала что у меня денег найдется лишь на маленькую пиццу и бутылку грушевого лимонада. Больше я туда не ходила, и вряд ли пойду.

Ну и конечно неприветливый персонал почти во все рестораны куда я ходила. Если ты с мужиком обслуживают нормально, улыбаются. Но если женская компания они толком не смотрят в твою сторону😃

Ну для кондитерской наверное чтобы знали состав всех тортов и знали их вкус. Терпеть не могу когда спрашиваешь а он вкусный и она не знаю не пробовала. По мне так что в ресторане что в кондитерской персонал должен все перепробовать и уметь рассказать вкус клиенту)

Категорически не люблю украшения на персонале, люблю униформу, вижу плинтусы чистые или нет, посуда отколотая, трещинами; про вежливость сказали достаточно; еда нехорошая, чтобы были салфетки в достатке.

Считаю, что должны знать состав того, что продают.

Никогда не вернусь ,если в заведение грязно …полы ,столы ,стулья ,колотая посуда и так далее и грубое невежливое отношение персонала полностью отобьет желание возвращаться

@chupati. @angela.fr не такая я и дотошная, да?😂 отлегло,со саннарш кхи хил

Мне на днях брат прислал видео «сервис в Чечне « 🤣🤣🤣🤣проссссто один в один !

Ненавижу такое обслуживание

🚩Грязный пол

🚩Кислая мина кассирши

🚩 Здравствуйте,вместо Де Дика Дойла!

🚩 Незнание сроков изготовления и состава своей продукции

🚩 Пластиковые коробки на витрине

Элементарная улыбка вежливости, участие в диалоге. Часто хочется что то новое попробовать, мне нужно,чтобы меня сопроводили и ответили на вопросы,даже глупые (я не кондитер и мало понимаю в этом, допустим мне врач сказала без сахара, ну предложи что то без сахара, ты же тут работаешь и лучше ориентируешься)

У вас не была,но хочу зайти

Помимо вышесказанного, мне важно, чтоб персонал знал, что продает) Какой бисквит, какой крем, какая прослойка. И чем аппетитнее они это рассказывают, тем больше я куплю 🥲 Бесит, когда не знают или отвечают, лишь бы я отстала))

Ненавижу когда ходят по пятам, не дают спокойно смотреть, разговаривают 🤣 в магазинах одежды

В кондитерских уже наоборот у меня много вопросов про начинку, вкус и т.д. Я дико придирчива к еде

Главное си техь ца лаьтчхьан🤣сайн ху оьшар ца хуи цхьа г1урт бо ас ишт моментехь)

Сразу, что меня подкупает и располагает к себе это, когда здороваются первыми. Считаю так и должно быть, шай г1иллакх, клиентоориентированность гайтар хет. Чу веъч хьо йаъ йочшсан шай дальше делами заниматься дяш аш хилч сразу РЕД😄просто ненавижу я, когда не здороваются) элементарны г1иллакх ца хилар хет. И предложить помощь, если не нужна, то дальше заниматься своими делами, а не ходить по пятам

С мужем когда захожу ненавижу когда персонал у мужчины спрашивают,что вы хотите, когда есть рядом я,уже с готовым списком чего хочу..

В Лондон кондитерской девочки молодцы, уллехь милла боьрш стаг валахь, только у женского пола спрашивают,на мужчин не смотрят.

Также и в ресторанах везде.

В магазинах: Х1ун х1у езар йо1 аьлч, сразу х1умма ца езар оли йод со...не дают норм смотреть выбрать, сат1ехь лаьтш,предлагая разные варианты, которые даже по размерам не подходят

Поздороваться нормально должны,но не лезть ко мне «а хотите я вам это покажу,а давайте это,а лучше это»,меня это раздражает,я не могу купить то,что я хотела и больше туда не возвращаюсь никогда)

Магазин

Когда ходят по пятам

Когда что-то спрашиваешь с кем-то хихикают, шутят, заставляют ждать .

Ресторан

Хьо цер ц1а веанч сан лаьтш

Бат юсин заказ принимать еш

Флиртовать да г1ертш сетш

Приносить напитки или горячий чай раньше основного блюда, г1од юкъ заказ йинарг хьа йохьш.

Например заказали завтрак, сырники и кофе.

Приносят раньше завтрака кофе/сырники

Потом уже основное

Я должна пить холодное кофе и давиться сырниками?

Или сбить себе аппетит сих йовх йолчар бохш кофе мел .

Господи, какая я дотошная оказывается 🫠😂

Еда

Для меня главное чтобы была чистая тарелка и вкусная еда.

Кондитерская

Без эмоций на лице де Дик суьйре Дик доцш.

Если неаккуратно собирают в коробку мой заказ(это меня дико раздражает)

когда с надутым лицом обслуживают у меня теряется желание что то купить. Мне кажется будто мне не рады и какая то личная неприязнь у персонала ко мне и естественно больше не пойду в такое заведение ))

но в твоей кондитерской Ма ша Аллах какие золотые девочки. что те кто отвечает в ватс на доставку ,что те которые в зале просто каждый раз ухожу с улыбкой на лице))

Даже если продукт очень вкусный если его подают плохо ,то вкус не имеет значения ,а у вас и подача(девочки) и торты великолепные!Поэтому и не изменяю вам 🤍

Что такое ред флаг спрашивается 😂

Ненавижу персонал, который смотрит свысока

Отношение персонала. Баттош сеттош бол малолеткш бесят. И грубость тоже само собой. Ещё когда говорят, что сами подойдут к столику и не подходят

Я ненавижу когда на вопросы например связанные с выпечкой не могу ответить,или цхьа реза боцш бат сят йо,сихо эца эци выходите бохшсан торопят просто ненавижу...

Например Суна дукх тортыШ ца евз,и я предпочитаю сайн Гуш ерш спросить и узнать что к чему,что там за крем и.т.д

Ишти бян Сун хуар ма даци

Приносить приборы во время ,а то бывает хлеб к еде принесут когда уже все съели

Не знаю даже, я вообще не обращаю внимание на такое

Если циг чур официант или кассир бат сеттош хуьли, со шай уьт1 еан саг1 доьхш йолш сан

- я никогда больше туда не вернусь

Цхьа вони, дикне лелош йол список мичахь ю вай?😂