Как вернуть деньги за подписку PicsArt, если ребенок случайно оформил её на 12500 тг? Отмена подписки не помогла!

Question

Скажите,есть ли вероятность что мне сделают возврат,если сын не запланированно купил подписку PicsArt за 12500тг?!
Я отменила подписку,но деньги не поступили

Залина · Answer

@di_ka55, @mama5detey, через сколько вернули ? 
16к списали 😞

mama5detey · Answer

Сразу же

Di · Answer

С айфона тоже делала возврат, все вернули

mama5detey · Answer

С Айфона сделала возврат,если андроид незнаю

janym959595 · Answer

@nurgulyass@moon_love, у сына прикреплена карта мужа ,у них Андройд (((

Nurgul’ · Answer

https://support.apple.com/ru-ru/118224
По этой ссылке и дальше отмеченную ссылку нажимаете, это айфон

Azena · Answer

Я тоже возвращала, пишите в тех поддержку аппл а в андройде не знаю посмотрите в интернете куда писать

Nurgul’ · Answer

Отмечала, что ребенок нечаянно купил

Nurgul’ · Answer

Обратитесь в поддержку, где возврат денег делают, если у Вас айфон, а если Андройд то тоже наверное можно. Я так миллион раз возвращала

Как вернуть деньги за подписку PicsArt, если ребенок случайно оформил её на 12500 тг? Отмена подписки не помогла!

Лучший комментарий

Комментарии