Нерабочий пылесос, купленный в декабре: что делать, если нет возврата и обмена? Советы!
Девочки вот вы все знаете!!!
Нерабочий Пылесос купленный 20.12.24 мне предлагают в ремонт, возврат и обмен не возможен , ответили что это только в 15 дней после покупки возможно, неужели так??
Что то у меня с декабрьскими покупками не сложилось 😬😬 все сломалось и порвалось
Светлана Григорова·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Вообще все верно, в 14 дней возможно, а вот уже на 15й день только по браку. Но ещё конечно смотря где приобретали. Если через озон и есть премиум подписка, то для таких клиентов возврат в течении вроде 60ти дней.
Светлана Григорова··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
@tatamamasita вполне возможно и брак, смотря какая батарея по ёмкости.
Да по факту сейчас быстро в ремонте делают, если не ремонтопригоден дадут об этом акт, тогда можно в магазине новый товар взять, либо, с доплатой другой.
А если починят, то пользоваться дальше, но уже на него гарантии не будет.
Тата··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
если еще раз сломается то все;( блин не люблю такие ситуации , попробую в ремонт сдать посмотрим что скажут
Спасибо вам за ответ 🌸
Светлана Григорова··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
ну так то да, обидно получается что почти сразу после покупки брак обнаружился
Людмила·
А гарантия сколько?
Тата··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Год наверное или два , надо чек найти
Людмила·
Мы робота пылесоса сдавали по гарантии, аккумулятор заменили через пару дней забрали обратно
Тата··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Надеюсь у нас также будет быстро