Как повезет
Им штрих код отсканить надо, тогда сразу забирают, в другом случае они на согласование возврат отправляют

Я мужу джинсы заказывала, а они пришли в не озоновском пакете и я даже не подумала, что там их штрих код наклеян, отнесла просто в заводском пакете. Девушка забрала, но сказала, что могут у нее не принять возврат. Я пакет нашла, на следующий день занести хотела, там мужчина был, сказал, что согласовали и их уже увезли без пакета

Да