Почему Sims вылетает и зависает? Как решить проблему?

Девы, скажите пожалуйста,откуда сейчас игры на компьютер качают? И я туда же😂 хочу молодость вспомнить в симс поиграть,скачала значит всё, игра вылетает, тормозит, при запуске пишет ,что не удалось подключиться к диспетчеру загрузок ЕА . Может она какая-то не такая , или что . Уже достало, такой погресс там сделаю, а игра зависает даже сохранить не могу. Муж посмотрел,сказал что у нас с видео картой и тд, всё нормально, должен тянуть компьютер эту игру. Что делать 😂памагити😂