Что делать, если сломался товар с WB и не принимают возврат из-за QR-кода? Подскажите!
Добрый день всем,может есть кто с таким сталкивался,помогите что делать.Я заказала в качестве подарка одну вещь на вб,через 2 недели вещь ломается и я создаю заявку на возврат по браку.Через неделю продавец одобрил возврат.Но я столкнулась с повреждением этой наклейки с куар кодом,и сотрудник в пункте вчера отказался принимать товар.Брак без пакета с волшебной наклейкой уже не примут?Или меня надурили?
Комментарии
Они без этой наклейки не могут сделать возврат, её надо пикнуть для возврата.
Я показывала куар с приложения,но сотрудник говорит мне пакет нужен.А как бы гарантия на изделие год!Я как целый год могу пакет этот хранить.А сотрудник говорит я должна была аккуратно с наклейкой.В правилах возврата не нашла этой информации,в поддержку написала,жду ответ.
У меня принимали без вопросов. Сдавала сапоги по браку. Я их носила уже, естественно никаких упаковок у меня не осталось.
Как сотрудник тогда смог принять?Или вы не знаете?Давно ли это было?
@katerina-korovina, я не знаю. Они смотрели у себя в программе мою историю заказов. Кажется, с телефона я им тоже давала куар-код. В прошлом году это было
Не примут. Они элементарно не смогут сделать возврат без этой наклейки
У меня принимали, показывала код куар из своего приложения
Девочки,где заказать наклейки на одежду ребенку в сад??🙈 или как еще можно обозначить свои вещи
мамаши детей с наклейкой " кошки либо смайлика " на лице ?! По какому критерию происходит выбор наклейки ?!😂 и как она спасает от сглаза , порчи и другой нечисти ?! И самое важное когда же происходит , тот переломный момент когда ребёнку уже ничего не грозит сняв наклейку с лица ?! 😂😂😂
Девчули давайте обсудим!!! Готовы вот такие наклейки, как вам? 15*15, можно сделать меньше, а еще на след неделе будут готовы светоотражающие наклейки! Я их тож выложу, решим вместе!)) цена этой 30 рублей!) цена светоотражающей будет около 50 рублей
Как вы относитесь к бу вещам для ребенка?
Как вы относитесь к б/у вещам для ребенка?)
Я имею ввиду не крупные по типу кроваток,колясок вещи,а именно вот всякие ползунки, распашонки....?)
Мамочки, кому нужны наклейки от магнита( для получения кружки с игрушкой) или уже сами кружки с игрушками?
В пятницу забирать наклейки и кружки!!!
Кому еще? Записываемся в лс.
Писала в тех поддержку,можно вернуть и без наклейки.Сегодня будет попытка номер 2.Если что не так буду требовать официальную бумагу отказ по причине отсутствия этой самой наклейки и в роспотребнадзор,нарушаются мои права,так как в правилах возврата нет такого пункта что наклейку нужно хранить весь срок гарантии.