Реально вернуть товар на вб, если бирку отрвали и потеряли ?
Если товар проверяют, то нет. Они сейчас под камерами должны проверять и вы при получении, если только курьером получали, то тогда возможно и получится вернуть через обращение.
Не факт, но возможно, я тут перед нг, так попала, посмотрела все в порядке, а в примерочной оказалось, что бирки нет, и ярлык оторван, оформила возврат как брак, все описала, одобрили, деньги вернули
Я тут с сотрудником раз спорила,когда купила крем для волос,аккуратно без повреждений все открыла,а они возвращать не хотели типа косметика и все такое. Я говорю мне аромат не понравился,оплаты ещё небыло,все штрих-коды на месте,ничего не повреждено,в чем проблема?она упёрлась,что косметика не возвращается. Я говорю так я при вас открыла понюхала и закрыла,аромат отвратный. В итоге я оказалась права. Все вернули и я не платила ни за что. Попробуйте и вы. Покажите им всё+в поддержку напишите.