Трещины на балконе, продувает: что делать, если дом не на гарантии? Советы и помощь

Девочки может вдруг кто то сталкивался с похожей ситуацией или порекомендуйте пожалуйста кто смог помочь сделать. На балконе трещины на кирпичной вкладке появились, теперь там щели и все продувает. Дом уже не на гарантии. Ремонтники отказываются делать, ни чего толком не предлагают, только замазать.