Как получить доступ к медкарте ЕМИАС полиса сына? Не могу открыть данные, хотя запись работает

Девочки, подскажите, как сделать так, чтобы появился доступ к мед карте ? Это ЕМИАС полис сына.
Записывать на прием могу, направления открытые вижу, а инфа по мед карте недоступна