Теряли. Покупала из другого города, не дешевый товар. Через две недели когда увидела статус взбесилась и писала им везде постоянно гневные сообщения, чтоб искали посылку! И о чудо, нашлась. Пришла через три недели. Дебильная доставка, хуже нет! 😡
У меня потеряли и в тот же день, как признали утерянным деньги перевели.(08.01.25)
Писала в тех поддержку.
На странице заказа появилось Заявление на возврат (ограничение по времени заполнения формы)
@marinadmitrievagmail, да, карта привязана. Собственно просто отправила Заявление не заполняя, все автоматически было заполнено.
Я бы написала в тех поддержку и пообщалась с оператором. Хотя, это не просто😅