У меня так бывает, если вода с отсеке для порошка, таблетка прилипает и не выпадает, у вас она еще поперек отсека вставлена, могла и по бокам тоже прилипнуть
Может вымывает плохо , проверьте сопла вертушек ( забыла как называются) фильтр тоже надо чистить и напор воды .
Я пользуюсь с жидким наполнением или с частично жидким , мне больше нравиться качество мытья и никогда не остаётся таблетки .
У меня так бывало, если отсек для таблетки влажный. Она тогда прилипает и вот такая шняга. Протираю всегда бумажным полотенцем перед установкой таблетки
Однажды у меня так было когда (как потом выяснилось) что-то упало на дно и мешало вращению этого разбрызгивателя нижнего. Посуда оставалась грязной и таблетка оставалась. Потом я заметила, убрала и все стало нормально