Mom.life
Любовь
teskoberwka139
Любовь

Озон: что делать, если заказ оплачен и ждет, но не успеваешь забрать? Возврат денег?

Девочки, кто знает, если заказала товар на озон, он оплачен и ждёт в пункте выдачи, и если его не забрать в положенные сроки, то деньги вернуться илм как там эта процедура пройдёт?
Кнопки отмены что-то нет к этому товару..

Или надо в пункт выдачи прийти и там сказать - не беру. Возврат?
13.01.2025

Лучший комментарий

Комментарии

teskoberwka139
teskoberwka139
@couturiere_ksu @karina_cher @tanyat32 @name.ms.mom
Спасибо девочки, отправила мужа отменить уже в пункт. По пути шёл 👍
13.01.2025 Нравится Ответить
mama_error
mama_error
Через чат поддержки можно легко отменить, не надо ни куда идти
13.01.2025 Нравится Ответить
tanyat32
tanyat32
Можно через чат через бота отменить, неважно какой статус у заказа
13.01.2025 Нравится Ответить
karina_cher
karina_cher
Если он уже в пункте выдачи, нужно идти и отказываться
Кнопка отмены есть, пока у него статус в пути

Деньги вернутся, если не прийти и товар уедет обратно, но долго ждать
13.01.2025 Нравится Ответить
couturiere_ksu
couturiere_ksu
Проще и быстрее в пвз отказаться
13.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также