Ожидание от описания в бумагах, которые нам дали на консультации, и реальность которая с нами случилась.
В бумагах написано, что операционная похожа на игровую, вы идете с ребенком поиграть, а по факту телевизор с мультиками на втором этаже и стол с раскрасками на третьем этаже перед дверьми кабинета.
В бумагах указанно - не говорите, что идем лечить зубы, не пугайте ребенка, а весь персонал выходили к нам в масках и шапочках, хотя тут же во время разговора их снимали на одно ухо (необходимости в них до начала процедуры не было) твердили ей, что сейчас зубки полечим и отпустим. Теперь она обижается на нас, что мы ее обманули.
Мы все понимаем, что прежде всего это аппараты которые отвечают за жизнь ребенка.
Но согласно инструкции, мы рассказали ребенку, что идем поиграть в игровую и подышать ингалятором, что бы прогнать микробов, но увидев кабинет, стол, и приборы медицинские, ее охватил ужас.
Медсестра, которая громко орала «держите ее, держите, она сейчас будет вырываться», когда ребенок дышал газом - это отдельный пережитый нами ужас.
Дочка спокойно переносит ингаляции, и если бы на момент засыпания мы с ней остались один на один с анастезиологом (очень приятный молодой человек, который спокойным голосом говорил с ребенком и последовательно озвучивал свои действия), то ребенок гораздо спокойней вошел в наркоз, а потом вышел из него. А в кабинете присутствовало человек пять и все пытались заглядывать, успокаивать, держать ее, вдавливать с силой маску в ребенка, что еще больше пугало ребенка ( в этот момент дочка сидела у меня на руках ).
Я понимаю, все дети разные, и может единицы так реагируют на обстановку, но надеюсь клинике поможет моя обратная связь, ведь не сложно поставить пару игрушек в зоне ожидания, что бы ребенок заигрался, а не слушал разговоры взрослых, о том какие процедуры ему сейчас будут проводить.
И все таки какие нибудь детские наклейки можно было наклеить на стену, там где ребенок дышит газом, как показывает практика это детей немного успокаивает.
По окончанию лечения к нам вышла доктор и отдала нам лист (эпикриз), где указанно количество зубов, которые нам пролечили. 3 зуба, как и было запланировано. По словам доктора с этим листком мы должны приходить на последующие лечения, если будет необходимость, даже в другие клиники
Тут же нам говорят, что на двух пятерках ( молярах ) тоже был кариес и нам их полечили в подарок. В смысле? Мы пришли за платными услугами, а почему эти зубы не вошли в эпикриз??? Много вопросов и ощущение обмана. На эти зубы было потрачено время наркоза.. вообщем сказали им «спасибо», но ощущение двоякое.
Впечатление после лечение « я бы не стала рекомендовать эту клинику от чистого сердца никому», а может только нам так повезло.
Надо же наоборот родитель должен провести беседу с ребенком подготавливать заранее к походу в стоматологию нам в дентарте только и помогли все в один голос говорили под наркозом лечить а я очень не хотела 😵💫 нам порекомендовали Ден арт и не пожалела нам вылечили зубы без наркоза и без стресса. Врач очень вежливый и сразу нашел общий язык с дочей, теперь только в Ден арт будем ходить там детская и взросла
@mama_fire тоже плакал, голова кружится говорил и как ларингит кх кх кх делал, потом рвотные позывы, с кровати убегал. Но при этом не писал в памперс, пока не принесли горшок, стоя пописал, то есть контролировал. Минут 25 так, мед персоналу уходить говорил, не трогать, не разговаривать с ним. Некоторым из мед персонала не понравилось это, что он не хочет с ними находиться. Потом домой попросился, как вышли из клиники, успокоился, только дома поспал долго
Мы вчера под масочной седацией должны были. О смене врача не проинформировали. Пришел глав врач, но этот врач вообще из другого города, не тот, который на сайте. Развели нас. Якобы начал делать, потом типа попробуем, посмотрим, сейчас сделаем,сто раз выходил из кабинета, в итоге это как пробная масочная седация за 3тыс (охренеть пробник седация для ребёнка). Оставила возмущения координатору. Конечно себя оправдают.
А вы за услугу заплатили перед посещением?
Почему вы не ушли с дочерью, когда почувствовали что-то не ладное?
Я бы встала и ушла... примерно так и было, когда глубокую рано обрабатывать нужно было. У меня дочь забрали с рук, и унесли в комнату, на металл. Стол, где было еще 5 студентов... а мне сказали выйти. Картина была страшная.
Спокойствие дочери намного важнее, и я знала что могу поехать в другую клинику, где попу оближут😂...
поэтому не стала рисковать психикой ребенка. И забрала ее от туда. Правда за мной побежали, и уже отвели нас двоих в другой кабинет, и на другой стол😄 со мной на руках.
Я бы в такой стоматологии шороху бы навела...
Это же частная стоматология?
Все чаще тут отзывы про Бобренка отрицательные появляются
А как вы обнаружили кариес ? Просто увидели или жалобы были ?
Недавно водила сына для профилактического осмотра к стоматологу в поликлинику , но она так быстро посмотрела , просто в открытый рот без инструмента , сказала все хорошо, посоветовала сменить пасту . И я думала , еще в частную сходить на консультацию, чтоб хорошо проверили , но уже сомневаюсь 🤷🏼♀️
Ну в эпикризе, видимо, указаны зубы, за которые вы заплатили, о которых договаривались заранее и на которые будет гарантия. За пятерки не написали, т.к бесплатно