Девочки вроде можно же вернуть товар без чека если купил за наличку ..
Читаб что если есть видео и фото что именно в этом магазине купил то должны вернуть .
Кто-то делал так?
Если вы потеряли чек, то у них есть дублированный чек в своей системе, можете попросить проверить оплату через него. У них, конечно, особого желания нет искать его, но если вы настоите, то проверят и найдут. Без чека товар вернуть можно, если есть видеозапись, которая фиксировала вашу покупку.