Что делать, если авиакомпания требует, чтобы ребенок сидел с родителем?
Девочки, кто в курсе. Вылетаем сейчас в Москву, покупали 4 билета на нашу семью, мелкому 2,5 года, потому, естественно, на него тоже покупался билет. Сейчас авиакомпания поставила перед фактом, ребенок должен будет сидеть с родителем. Не знаю овербукинг или поменялся борт, но я прям занервничала, потому что очень тяжело будет лететь с ним на руках 4 часа. Что можно сделать в данной ситуации?
Лучший комментарий
Комментарии
Девочки, многие неправильно поняли. Речь шла об овербукинге, когда билетов продают больше, чем имеется посадочных мест. Это частое явление, многие авиакомпании практикуют, таким образом избегают больших убытков. В нашем случае почему-то решили, что маленькие дети, которым полагается отдельное место, но которые в силу возраста физически могут сидеть на коленях у родителей должны будут так и летать. Я, конечно, устроила им там разборки, в итоге дебилы говорят ок, мы решили ваш вопрос, ваши дети будут сидеть рядом с вами, а вот ваш муж полетит с бортпроводниками. Я устроила сцену еще хлеще😄🤣 В конце концов нашли другого парня, который согласился лететь с бортпроводниками. Просто меня взбесил еще тот факт, что на рейсе полно мужчин, которые летят одни, почему именно мой удостоился такой «привилегии», хз одним словом🤦🏻♀️
Наверное имеется ввиду, что ввели новые правила: 50% скидка на билет и обязательно ребенок рядом с родителем
Сказать, что специально купили отдельный билет и требуете отдельное место согласно билету
Я бы на месте требовала посадочный на ребенка, это их проблемы, пусть взрослого высаживают или на другой рейс переносят. Одиночку какую нибудь.
У блогера одного такое было недавно было, летел на руках ребенок, компенсацию еле вытрясли через полгода. Аэрофлот
А Wizz air вообще оставил 14 летнего ребенка в чужой стране
Ребенок летел один без сопровождения и ему не хватило места.
Готова рвать и метать, если честно. Меня даже не успокоит, если они предложат компенсацию стоимости его билета, потому что мен сейчас важен комфорт
Нет поменялся борт и мест на самом деле меньше, чем продали билетов. Поэтому решили, что маленькие сидят с родителем. Без отдельного места. Такое со мной впервые
Зашибись, решили они, 4 часа на руках под 20 кг, очень вам сочувствую, фиксируйте всё, думаю, можно потом компенсацию требовать
Так случается , трансферный овербукинг. Вам вернут деньги за билет и дадут бесплатный билет на следующий перелет / скидку.
Пишите в Аэрофлот претензию
Это Аэрофлот? А может S7?
Согласна с девочками:сейчас авиакомпании обязали размещать детей рядом с родителями.Скорее всего,это и имели в виду
Если у него отдельный билет то вас просто обязаны посадить рядом, а не на руках
Если купили билет, должно быть место. Вам дали посадочный на ребенка?
Сидеть с родителями-это рядом. Сейчас же вроде закон выпустили, что нельзя рассаживать.
Ребенок взрослый, таких уже не перевозят на руках.
Лишить вас места не могут, вы его оплатили
Может оно имели ввиду на взлет и посадку ? А так во время полёта может сидеть на своем месте
Нет, борт поменялся и мест оказалось меньше, чем продали билетов.
@anna-n21, тогда пусть возмещают деньги
Сидеть с родителем это наверное что 2 места рядом обязательно.
Посадочный дать должны были с любом случае. Вы его оплатили
Посадочное место ему не дали чтоли ?
Позвоните в службу поддержки авиакомпании
Лишить вас места не могут, вы его оплатили