Отказ в едином пособии: что делать, если уверены, что все документы приложили?

Доброго времени суток! Подскажите, кто сталкивался с такой проблемой ?

Подала на единое пособие , несколько раз проверила все ли документы подкрепила и пришел отказ . Нет одной справки , но я уверена что она была подкреплена . Что делать в такой ситуации кроме как повторно подать