Одобрят ли возврат посуды, если она не подходит?
Девочки, привет!
Заказала на вб набор посуды(тарелки/кружки), забрала домой. А они не лезут ни в посудомойку, ни в сушку-высокие борта. На пвз возврат не проходит, сказали делать через брак. А брака нет. Одобрят ли возврат товара, если я напишу, что тарелки тупо не подходят?
По закону о защите прав потребителей товар возвратный, но к чему такие сложности
Комментарии
Спасибо за пост, как раз думала брать такой набор... но мыть его руками не готова😁
Я тоже хочу избавить себя от этой участи 😁😁
Выбрала этот
WiMi Набор посуды столовый сервиз
ссылка
Товар был по предоплате? Если да, то предоплата значит, что после того, как забрали товар, он возврату будет подлежать только после одобренной заявке. И да, там необязательно иметь брак, просто выбираете тему "что-то другое" И описываете ситуацию. Товарный вид сохранён если и упаковка, то возврат должны одобрить.
По предоплате, ага
Поняла, спасибо
Ни разу так просто не оформляла
@funny.mom тас есть инструкция, всё просто. Надеюсь, всё получится
Создаете заявку и пишите , что не подходит к вашей ПММ . Отклонят - пишите что в суд пойдете
Всегда возврат делается через приложение, если вы забрали домой. Если одобрят возврат, то обратно на пункт выдачи и говорите что возврат одобрили.
Причина можете написать, что не подошёл по размеру
На вб никогда не было такого. Возврат по браку, он по браку. Если что не подошел размер, форма, цвет, приносишь на пвз. Я регулярно так возвращаю
@funny.mom я в этот же день тоже приносила. Но мне говорили, что любой возврат через приложение сперва. Типа неважно что именно не понравилось, не подошло и тд
@mariya.cherrnaya вот именно что когда я возвращала брака не было, а не подошёл размер. Принесла и сказали через приложение только.
Откровенно нарушают ваши права. При заказе было написано, что заказ не возвратный?
Неважно что написано , есть перечень товаров невозвратных , и посуда из стекла к ним не относится
@emilmom11, я это понимаю. Но, по каким то причинам же человек на ПВЗ не смог оформить возврат
Там указано , что подходят для пмм? Если да, то сослаться на слишком большой размер. Если нет, то просто топить что не подошли
Крик души: брак на WB или нет? Мнение мам
Крик души просто 🤦🏼♀️что происходит с WB? После вчерашнего поучения , а точнее недополучения заказа, так еще и сказали типо брак и я должна выкупить, так как не сказала это до примерочной , ну честно девочки , я даже такое бы и не посчитала браком , это просто в подошве другого цвета резина попала , в итоге и свои не выкупила , потому что она мне не то отметила и эти выкупила -ненужные мне , типо по браку 🥸короче слов моих нет , это последний поход мой на этот WB, на озоне все намного проще с возвр...
Возврат бракованной электроточилки на ВБ
Кто сталкивался возврат не возвратного товара по причине брак? На ВБ
Заказала электроточилку, но она явно бракованная не точит, шумит, крутится и не точит от слова совсем. Проверка была запрещена, возврат запрещён.
Как вернуть товар, если сотрудник ПВЗ отказывает?
И еще о вб
Надо вернуть товар (не подошел размер). Сотрудник ПВЗ отказывает с требованием оформлять возврат через форму в приложении (возврат по браку).
Че ей отвечать? Она же обязана принять?
Где оспорить списание денег за возврат товара с браком?
Сегодня столкнулась с ситуацией (wb списал деньги за возврат , товар был с браком)где это можно оспаривать ? Подскажите пожалуйста 🙌🙌
Сколько денег вы готовы отдать за набор посуды домой (тарелки суповые, обычные,блюдца)? 1500р за тарелку норм или дорого для вас? Покажите вашу посуду,ссылки приветствуются))