Девочки, я знаю мамлайф сила. Может была у кого подобная ситуация, 30 декабря заказали доставку товара с wb, курьер заказ забрал но нам не донес и в пвз не вернул, с тех пор они кормят нас завтраками что разберутся с ситауцией, вчера написали что товар в пвз и типо можете забрать его самостоятельно, но сегодня в пвз товара нет и курьер его не возвращал. Поддержка отвечает по 2 дня, уже надоело это порядком, посоветуйте как быть? Или только досудебная? Фото для привлечения внимания)
Комментарии
Понятно, но Яндекс он да тугой, тоже как-то сталкивалась с ними, но деньги мне вернули. А тут ситуация уже накаляет.
Что делать, если деньги за товар на Авито вернулись покупателю
Девочки, дайте совет, пожалуйста, что делать, может кто сталкивался.
Я продала товар через Авито, покупатель забрал товар, ему все понравилось, но деньги мне так и не вернулись, а вернулись покупателю 🤦🤦🤦🤦
Девушка вчера ходила на пвз, там работница сказала, я забыла вкладку бл@ закрыть.
Вроде они и видео там отправили, как покупатель забрал, но поддержка молчит и статус не меняется, что делать то 🤦
Как вернуть товар с Вайлдберриз: можно ли отдать курьеру?
Девочки, если я закажу доставку из пвз ВБ и в итоге мне не понравится товар или будет не полная комплектация, я могу сразу же вернуть товар курьеру или возвращать надо будет самой потом в пвз?
Если товар уже пришел на пвз , могу я заказать курьера для доставки ?
Объясните мне, почему многие товары в ДМ нельзя доставить курьером? Я что то как не соберу корзину, так 7 товаров из 10 нельзя доставить и предлргают забрать с магазина ((
Как дозвониться в Wildberries: советы мам по решению проблем
Как дозвониться до этого бесячего вайлдберриз?
Курьер не доставил заказ. Товары перешли в купленное-доставлены. На пвз мне не смогли помочь
Либо досудебная либо пинать пока у кого-то совесть не проснется, я так и не добилась совести от Яндекса, пол года они кормили меня завтраками и отписками… ситуация была абсурдна, но я потеряла 5 тыс, тк в суд не пошла