Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
ama19955
ama19955
Мама двоих (младенец)

Девочки, подскажите, куда обращаться по поводу некачественной мебели? Ситуация: в октябре купили шкаф через магазин в…

Девочки, подскажите, куда обращаться по поводу некачественной мебели?

Ситуация: в октябре купили шкаф через магазин в авито. Собрали сами, но как начали заполнять шкаф вещами, он просто просел, покосился🤪 саморезы повылетали некоторые и дверки перестали закрываться до конца. Муж говорит что конструкция неправильная, посередине опоры нет. От магазина сейчас сборщик приезжал, вроде как согласился с нами, но он ничего не решает, менеджер свяжется и все на этом.

На какой закон или что ссылаться, в случае, если начнут на нас вину сваливать?😅

9

Комментарии

elviraa

ЭльвираМама двоих (1 год, 5 лет)

Подскажите что за фирма ?

Ответить

ama1995

ama19955Мама двоих (младенец)

Адам мебель. Шкаф на самом деле дешевый, на супер качество не надеялись, но не настолько 💩 должно быть наверное

Ответить

ama1995

ama19955Мама двоих (младенец)

@ama1995, не фирма, магазин. Производитель другой

Ответить

bild-2013

ТатьянаМама троих детей

ГОСТ найдите, по нему срок службы мебели должен быть не менее 1,5 лет. На основании него составьте в 2 экземплярах претензию в адрес продавца с требованием возврата средств. Лучше если вы найдете почтовый адрес юрлица и направите претензию письмом с уведомлением. Если по вашей претензии не будет никакого действия идете в суд. Я так вернула диван после года использования.

Ответить

ama1995

ama19955Мама двоих (младенец)

@bild-2013, а до суда дошло?

Ответить

bild-2013

ТатьянаМама троих детей

@ama1995, нет, мне на этапе претензии вернули деньги

Ответить

ama1995

ama19955Мама двоих (младенец)

@bild-2013, спасибо за ответ🌺

Посмотрим что завтра скажут нам)

Ответить

Пятерочка: нормальный магазин или нет?

Для вас магазин «Пятерочка» нормальный магазин или 💩 магазин? Моя коллега (тоже ушла в декрет) сказала фразу: «живу вот тут с мужем, а кроме говняных пятерок ничего нет.. переехала сюда из-за него и страдаю теперь»

Кто знает закон о защите прав потребителей в таких случаях?

Девчонки кто знает закон о защите прав потребителей На ребенка в магазине упал шкаф пенал для ванной просто от того что он открыл все дверки Есть какой то пункт регламентирующий такие моменты С меня денег хотят теперь