Есть у кого-нибудь образец заявления на возврат денежных средств за подарочный сертификат? Я жестко затупила и попросила сертификат не в тот магазин 🤦🏻♀️ просто так в возврате отказали, типо по правилам нельзя. Но я то знаю, что по закону не имеют права не сделать возврат
Но делайте 2 экз, на вашем они ставят печать и подпись и у них 10 дней на возврат.
У меня был случай мне подруги подарили в дом посуды сертификат на 5000 и 2000. Итог у нас новоселье, гуляем уже второй день по очереди со всеми друзьями. И когда прошел наверное месяц меня спрашивают а что купила, а я видимо сертификаты выбросила с мусором. Но для инста я делала фото и там видео номер но не полностью, итог я пишу в инсту дома посуды они мне отвечают да приходите набирайте на сумму мы вам так спишем. Вот клиентоориентированность.
Офигенно как 🔥 вот это понимаю отношение к клиенту 👍
Вот мне туда нужен был сертификат, а я перепутала название магазина 🤦🏻♀️ и теперь у меня сертификаты в посуда центр 😅
Но делайте 2 экз, на вашем они ставят печать и подпись и у них 10 дней на возврат.
У меня было 2 сертификата в зя, один потратила, а другой написала бумагу у них и мне вернули деньги вообще без вопросов
Там знаю, что легко возвращают деньги 😊
Вот в интернете ссылаются на этот документ для возврата.
В соответствии с Определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 13 октября 2015 года № 57-КГ15-7 и Письмом Минфина Российской Федерации от 25 апреля 2011 года № 03-03-06/1/268 сертификат является авансом будущей оплаты товара.
@lidiad напишите тогда просто, что являюсь владельцем сертификатов (перечислите номера и номинал сертификата)
@tamara_mama_86, отсутствие чека не является отказом для возврата. Они могут по номеру сертификата посмотреть.
@ket_kireeva не является, но с чеками у них было бы меньше поводов для отказа.
По каким таким правилам?🙈Обоснуют пусть. Письменный отказ просите. У меня война была с одной конторой,выёбывались тоже,что нельзя. Это авансовый платёж,услуги не оказаны,товар не куплен,деньги подлежат возврату по заявлению. Любой образец из гугла или в свободной форме.
@krasmary, спасибо ☺️
Я вот завтра хочу еще во второй филиал съездить, может там ассортимент получше, но если что уже там буду возврат требовать 😁
@krasmary, там надо писать не про ассортимент а то что сертификат это авансовый платеж и он подлежит возврату согласно п2 ст 17 зозпп
Уши погрею. А то у меня теперь стопка сертификатов и думаю, что надо будет что-то сдать 😂
А я, блин, сама попросила сертификат и перепутала название магазина 🤣 подумала ладно пофиг, куплю необходимое мне в этом, приехала смотреть, а там такая фигня 😩
Кто нибудь делал возврат сертификата эгэлгэ
Возврат не делаем диллэр



UPD: Осталось два дня до подведения итогов! Принимайте участие в нашем конкурсе до 30.11 включительно.
Не упустите лёгкую возможность выиграть один из 20 сертификатов на 2 000 рублей в "Детский мир", Babadu или книжный магазин "Лабиринт".
Начался сезон закупки новогодних подарков, а значит, такой сертификат вам пригодится).
Напоминаем, что нужно сделать.
UPD2: Принять участие можно только один раз. Если вы уже регистрировались, мы учли ваше участие. Ждите результатов.
***
Здравств...
Дочери подарили два сертификата в детский мир. Одежду мы там не покупаем, настолок достаточно. Мы же можем сделать их «возврат»? Забрать деньги? Чека естественно нет у нас, просто два сертификата.
Девочки! Можно ли обналичить подарочный сертификат? Кто так делал, напишите пожалуйста процедуру возврата?
Подарили сертификат, в тот магазин, который мне совсем не любо, хочу обналичить
Есть какие-то группы пристроя сертификатов не нужных? Подарили в Детский мир, а мне он вообще вот не нужен, игрушки дорогие у них и ничего интересного не нашла, и возврат в магазин не возможен по их правилам.
По каким таким правилам?🙈Обоснуют пусть. Письменный отказ просите. У меня война была с одной конторой,выёбывались тоже,что нельзя. Это авансовый платёж,услуги не оказаны,товар не куплен,деньги подлежат возврату по заявлению. Любой образец из гугла или в свободной форме.