Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Лидия
Лидия
Мама двоих (3 года, 7 лет), ждёт третьего

Как составить заявление на возврат денег за подарочный сертификат?

Есть у кого-нибудь образец заявления на возврат денежных средств за подарочный сертификат? Я жестко затупила и попросила сертификат не в тот магазин 🤦🏻‍♀️ просто так в возврате отказали, типо по правилам нельзя. Но я то знаю, что по закону не имеют права не сделать возврат

30

Лучший комментарий

krasmary

МаринаМама двоих (3 года, 14 лет)

По каким таким правилам?🙈Обоснуют пусть. Письменный отказ просите. У меня война была с одной конторой,выёбывались тоже,что нельзя. Это авансовый платёж,услуги не оказаны,товар не куплен,деньги подлежат возврату по заявлению. Любой образец из гугла или в свободной форме.

Ответить

ket_kireeva

КатеринаМама сына (6 лет)

Но делайте 2 экз, на вашем они ставят печать и подпись и у них 10 дней на возврат.

Ответить

Комментарии

ket_kireeva

КатеринаМама сына (6 лет)

У меня был случай мне подруги подарили в дом посуды сертификат на 5000 и 2000. Итог у нас новоселье, гуляем уже второй день по очереди со всеми друзьями. И когда прошел наверное месяц меня спрашивают а что купила, а я видимо сертификаты выбросила с мусором. Но для инста я делала фото и там видео номер но не полностью, итог я пишу в инсту дома посуды они мне отвечают да приходите набирайте на сумму мы вам так спишем. Вот клиентоориентированность.

Ответить

lidiad

Лидия Мама двоих (3 года, 7 лет), ждёт третьего

Офигенно как 🔥 вот это понимаю отношение к клиенту 👍

Вот мне туда нужен был сертификат, а я перепутала название магазина 🤦🏻‍♀️ и теперь у меня сертификаты в посуда центр 😅

Ответить

ket_kireeva

КатеринаМама сына (6 лет)

Но делайте 2 экз, на вашем они ставят печать и подпись и у них 10 дней на возврат.

Ответить

kat1313

ЕкатеринаМама троих детей

У меня было 2 сертификата в зя, один потратила, а другой написала бумагу у них и мне вернули деньги вообще без вопросов

Ответить

lidiad

Лидия Мама двоих (3 года, 7 лет), ждёт третьего

Там знаю, что легко возвращают деньги 😊

Ответить

tamara_mama_86

ТамараМама двоих (7 лет, 11 лет)

Вот в интернете ссылаются на этот документ для возврата.

В соответствии с Определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 13 октября 2015 года № 57-КГ15-7 и Письмом Минфина Российской Федерации от 25 апреля 2011 года № 03-03-06/1/268 сертификат является авансом будущей оплаты товара.

Ответить

tamara_mama_86

ТамараМама двоих (7 лет, 11 лет)

@lidiad напишите тогда просто, что являюсь владельцем сертификатов (перечислите номера и номинал сертификата)

Ответить

ket_kireeva

КатеринаМама сына (6 лет)

@tamara_mama_86, отсутствие чека не является отказом для возврата. Они могут по номеру сертификата посмотреть.

Ответить

tamara_mama_86

ТамараМама двоих (7 лет, 11 лет)

@ket_kireeva не является, но с чеками у них было бы меньше поводов для отказа.

Ответить

krasmary

МаринаМама двоих (3 года, 14 лет)

По каким таким правилам?🙈Обоснуют пусть. Письменный отказ просите. У меня война была с одной конторой,выёбывались тоже,что нельзя. Это авансовый платёж,услуги не оказаны,товар не куплен,деньги подлежат возврату по заявлению. Любой образец из гугла или в свободной форме.

Ответить

lidiad

Лидия Мама двоих (3 года, 7 лет), ждёт третьего

@krasmary, спасибо ☺️

Я вот завтра хочу еще во второй филиал съездить, может там ассортимент получше, но если что уже там буду возврат требовать 😁

Ответить

ket_kireeva

КатеринаМама сына (6 лет)

@krasmary, там надо писать не про ассортимент а то что сертификат это авансовый платеж и он подлежит возврату согласно п2 ст 17 зозпп

Ответить

krasmary

МаринаМама двоих (3 года, 14 лет)

@ket_kireeva, я выше это написала.

Ответить

huba_buba

HubaBuba

Уши погрею. А то у меня теперь стопка сертификатов и думаю, что надо будет что-то сдать 😂

Ответить

lidiad

Лидия Мама двоих (3 года, 7 лет), ждёт третьего

А я, блин, сама попросила сертификат и перепутала название магазина 🤣 подумала ладно пофиг, куплю необходимое мне в этом, приехала смотреть, а там такая фигня 😩

Ответить

UPD: Осталось два дня до подведения итогов! Принимайте участие в нашем конкурсе до 30.11 включительно. Не упустите…

UPD: Осталось два дня до подведения итогов! Принимайте участие в нашем конкурсе до 30.11 включительно. Не упустите лёгкую возможность выиграть один из 20 сертификатов на 2 000 рублей в "Детский мир", Babadu или книжный магазин "Лабиринт". Начался сезон закупки новогодних подарков, а значит, такой сертификат вам пригодится). Напоминаем, что нужно сделать. UPD2: Принять участие можно только один раз. Если вы уже регистрировались, мы учли ваше участие. Ждите результатов. *** Здравствуйте! Спешим обрадовать вас прекрасной новостью! Сейчас вы можете выиграть сертификат на 2.000 рублей в один из 3-х магазинов: Детский мир, Бабаду или Лабиринт. Интересно? Тогда рассказываем, что нужно сделать! :) 1. Пройти регистрацию в клубе Pampers на сайте https://goo.gl/AoyN6N и сразу же получить в подарок фотокнигу. 2. Прислать скриншот вашей регистрации в комментарии к этому посту. 3. Если хотите повысить свои шансы на получение приза - сертификата, расскажите в своем аккаунте о регистрации в клубе Pampers на сайте https://goo.gl/AoyN6N и о нашем розыгрыше.

Можно ли вернуть сертификаты Детский мир без чека? Возврат сертификатов, если чека нет, реально?

Дочери подарили два сертификата в детский мир. Одежду мы там не покупаем, настолок достаточно. Мы же можем сделать их «возврат»? Забрать деньги? Чека естественно нет у нас, просто два сертификата.