Как вернуть пенсионные накопления в ЕНПФ через Отбасы банк?

Есть ли тут менеджеры Отбасы банка?! Муж сделал переуступку пенсионных своему отцу. Потом выяснилось что у отца хватает своей суммы для стоматологии. Мужа сбережения лежат на счету Отбасы банка. Они сами обратно вернуться на счет Енпф?! Ранее муж съездил в отделение, сказали если в течение 20 дней не перекинете отцу, то автоматом уйдет обратно в Енпф счет, в Колл центре сказали нужно писать заявление, либо они могут пролежать 6 лет. Кому верить?! Может у кого были схожие ситуации.