Как не потерять клиента: ошибки в продажах и их решение

‼️если вы предприниматель, имеете бизнес, у вас есть сотрудники/ продажники/ - этот пост для вас

Все мы знаем, что большинство клиентов приходит - через таргет, и они считаются зачастую холодной аудиторией (если не считать тех, которых прогревают через воронки продаж:об этом чуть позже)

Клиент увидел вашу рекламу- перешел по ней - дальше видит вашу посадочную площадку (инстаграм/тикток/сайт) - взаимодействует с менеджером /консультантом и т.д

Итог, клиент пришел определенно за вещью, спрашивает у менеджера какие есть размеры, расцветки, какой материал и т.д - а в ответ получает голосовые, а иногда и вовсе игнор, это считайте уже гибель вашему бизнесу - никакой лояльности, нет ответов на БАЗОВЫЕ вопросы, не закрывают возвражения

Это просто я считаю огромнейшая боль в нынешнее время - нет продаж у вас, а клиент уходит ни с чем (но приобретает в другом месте)

Самое главное здесь -правильно ДОВЕСТИ клиента до продажи (но без натиска‼️) агрессивный и назойливый маркетинг тоже ужасен

Быстрая связь , ответы на вопросы, предложения альтернатив, закрытие возвражений, консультация - вот то, что подкупит ваших клиентов.

Пы/сы этот магазин мне так и не ответил, скорее всего напишут завтра - классика, а мне их товар уже не нужен