Mom.life
Siri_v
siri_v
Siri_v

Что делать, если App Store пытается списать деньги за подписку, которую отменил? Не могу обновить Куфар!

post image
Привет
Пол года назад старший ребенок
сделал подписку на какую то херню.у меня с карты списало 45$
И всё это время хочет списать ежемесячно,не смотря на то,что я все подписки отменила
Сейчас мне нужно обновить куфар и выдает такую ерунду.привязываю свою вторую карту без денег и смотрю тоже пытается с нее списать,но она пустая.что мне делать?ничего ни скачать ,ни обновить не могу через App Store ,сразу такая фигня вылазить,я уже в отчаянии
03.01.2025

Лучший комментарий

Комментарии

nikol23
nikol23
Было у меня так же с одним приложением . Суть какая , там дали пользоваться этим приложением «авансовым» типом . 3 дня бесплатно и потом списывают .

И самое интересное, что денег через три дня на карте не было и списать не могли , а приложение работало в платном режиме . Учебную запись удалить не могла без оплаты , само приложение если удалить не спасет от долга .

Дошло до того, что я не могла сделать вообще ничего с телефоном . Ни в приложения заходить , ни скачивать, ни обновлять . Писала во все возможные поддержки и итог один - оплатить . Пришлось заплатить 30$ и отменить подписку . Она этот год додействует и все , больше не будет. Видимо у вас так же ((
04.01.2025 Нравится Ответить
siri_v
siri_v
Так деньги списались,я через истории операций проверила.в подписках пишет,что подписку вы отменили,но она до августа действительна .не телефон теперь,а кирпич😭
04.01.2025 Нравится Ответить
nikol23
nikol23
@siri_v, значит что то еще числится на вас , смотрите по самому приложению в настройках (
Будет кирпичом , пока к не найдете проблему
04.01.2025 Нравится Ответить
mama_lapochki_dochki_i_dvyh_sinochkov
mama_lapochki_dochki_i_dvyh_sinochkov
В тех поддержку пишите
03.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также