Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Zavia
Zavia
Мама дочки (4 года)

Можно ли вернуть кольцо в ЦУМ без чека и подруги? Вопрос про возврат печатки, офлайн покупка

Девочки, мне подружка подарила печатки, покупала их в ЦУМе офлайн.

Размер не подошел, чека у меня нет (ехать за ним лень).

Я смогу их вернуть без ее присутствия?

На горячей линии ответить не могут 😞

9

Комментарии

anna_mozaika

Анна

Мама двоих (младенец)

Подруга должна возвращать, так как если она платила картой, деньги ей на карту вернут, нужен ее паспорт и данные карты

zavia

Zavia

Мама дочки (4 года)

Грусть-печаль

zavia

Zavia

Мама дочки (4 года)

а я могу от нее заявление заполнить интересно? 🤔

ruzzanna

Рузанна

Мама двоих (3 года, 8 лет)

нужна физическая карта, если она картой оплачивала

super_mom5

Zara

Мама троих детей

Позвоните им спросите все)

super_mom5

Zara

Мама троих детей

Но мы писали еще там заявление

sasha_sasha88

Александра

Мама троих детей

Без чека можно вернуть по закону любую покупку , нужно знать время и дату покупки, но если карта была тут сложнее. Но можно написать заявление на возврат денег на другую карту. Это в магазине вам нужно объяснить, что так нужно сделать. Нужен будет паспорт.

vvera1311

Вера

Мама дочки (2 года)

Да, сможете

Чек не обязательно иметь

А деньги и на другую карту могут вернуть

tinnell8

Татьяна

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Да, чек не обязательно иметь. Они могут восстановить его зная дату покупки. Если она картой платила, нужна ее карта