Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Натали
Натали
Мама двоих (1 год, 3 года)

Можно ли проходить ТО не у дилера, не теряя гарантию?

Девочки привет. У кого новые машины, вы у дилеров ТО проходите? Есть ли возможность проходить на других СТО не теряя гарантию и не получая проблемы с обслуживанием у дилера?

10
ТО у дилерагарантия на автообслуживание автомобиля

Комментарии

keit_wow

Катерина

Только у диллера, тьфу тьфу но все работает хорошо и масло там же меняем.

darkangel

Юлия

Пишут, что можно проходить в сторонних сто, но у меня уже вторая машина с салона и я не рискую 😬

Причем после гарантии я тоже каталась два года в салон 😅

mamamashii

Таня

Мама двоих (1 год, 3 года)

Только у диллера можно, это должно быть прописано в договоре

kasatka25

Натали

Мама двоих (1 год, 3 года)

Мы с ними разговаривали, мол можно не только у них, но будто как-то не точно отвечают и потом мало ли какие проблемы будут

kasatka25

Натали

Мама двоих (1 год, 3 года)

в плане можно к примеру со своим маслом?

mamamashii

Таня

Мама двоих (1 год, 3 года)

да, только заранее обсудите. Мы в эксиде все своё привозим

kateri-ee

Катя Катина

У диллера

anna2108

Аня

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Всегда только у диллера

mamaberta

tatyana

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Всегда у дилера

Поздравьте меня! Предыстория-купили с мужем в сентябре 2024 Haval Dargo. Все было прекрасно до мая этого года. Ездили ,…

Поздравьте меня! Предыстория-купили с мужем в сентябре 2024 Haval Dargo. Все было прекрасно до мая этого года. Ездили , ездили , а 30.05 по пути на работу машина закипела. Отогнали к дилеру, сделали диагностику- оказалось течь теплообменника. Чинили 30 дней😂🙈 С горем пополам починили , 4.07 позвонили, говорят забирайте, готово. Приехали - дают подписать бумаги мол ремонт длился с 1.07-2.07, то есть сутки 😂😂😂 мы такое подписывать отказались. Сразу начали нести чушь , мол по гарантии мы вообще можем не давать никаких документов 😂😂😂. Позвонили авто юристу, по случайному совпадению он находился рядом и подъехал . Увидев его с нами , представители дилера потеряли цвет лица и тут же оформили документы в должном порядке. На этом история могла бы и закончится, но нет😂👌 4 дня мы ездили и радовались починенной по гарантии машине. Но не доехав до работы 500 м вылезла критическая ошибка. Вытек антифриз , отказ насоса. Опять - эвакуатор, но отвезли к другому дилеру. Там стали говорить что ближайшее окно на диагностику только через месяц👌😂 Я по совету юриста написала требование о гарантийном ремонте, зарегистрировала под входящим номером в салоне, и о чудо, на следующий день пригласили на проверку качества- по результатам которой оказалось что первый дилер, который производил ремонт , сделал все не качественно, не промыли должным образом систему охлаждения, ничего не проверили , и поэтому антифризу было не куда течь , сорвало шланги , он вытек и насос сгорел🙈🤡. Тут уже терпение лопнуло , мы написали совместно с юристом досудебную претензию к дилеру номер 1( он же продавец у которого мы купили авто)в возврате денег за товар ненадлежащего качества, то есть автомобиль,учитывая ушлость и методы ведения бизнеса мы думали что в итоге придется идти в суд ( а тут тоже интересно- всегда читайте договор купли - продажи, и если там указан какой то определенный суд( у нас был указан суд московского района СПб- то это называется договорная подсудность , и суд может быть лоялен к тому против кого вы будете судиться, смело вычеркиваете это из договора!!!). Но сегодня дилер прислал средства за автомобиль, разницу с ценой на сегодняшний день и моральный ущерб!