Всем привет. Может кто подскажет, как на ВБ можно вернуть невозвратный товар? Только браку? Купила мужу пижаму, рост не подошел, все бирки, упаковки сохранены.

Question

Всем привет. Может кто подскажет, как на ВБ можно вернуть невозвратный товар? Только браку? Купила мужу пижаму,  рост не подошел, все бирки, упаковки сохранены.

Катерина · Answer

Пижаму никак. Я мужу покупала, ему не понравилось совсем, даже из упаковки не вытаскивали, не приняли.

Мария · Answer

Пижамы никак. Это категория невозврата

K.N · Answer

Возврат онлайн опишите ситуацию

Таша · Answer

Попробую, попытка, как говориться, не пытка.

K.N · Answer

@tasha020 я так возвращала.так и напишите пожалуйста одобрите и тп

Диана · Answer

Создайте заявку по браку , я так делала , по другому никак

Таша · Answer

А в браке что описывать? У меня только, как вариант, что клетки на штанах вместе соединения не совсем совпадают. По идее я ж должна под камерами проверить все при получении товара

Диана · Answer

@tasha020, мне были они коротки , так и напишите , что хотела сделать подарок , а оказалась короткой .

Таша · Answer

@diana93 О, спасибо за подсказку.

Анна · Answer

Мы в день получения вернули, нам одобрили

Таша · Answer

День получения, прошел уже(((

Анна · Answer

@tasha020 пробуйте, создавайте заявку, все отфотографируйте, если ещё активна функция открыть заявку

Комментарии