Почему не списывают долг за капремонт после оплаты?
Добрый день, может кто разбирается в капремонте? Оплатила долг (крупную сумму) 26.12, а они почему то списали с этой суммы только за расчётный месяц и долг так и висит. Зашла в сбер, там написано долг, как и был и ПЕРЕПЛАТА на ту сумму, что я оплатила . Не понимаю почему они не списывают долг, а какую то переплату пишут. Может быть долг оплачивается на какой то другой счёт? Не пойму ничего, но раньше долг оплачивала так же и сразу в счёт долга списывали. Переживаю, что деньги ушли неизвестно куда.
Комментарии
У меня не сбер, но чтоб больше сумму оплатить, я пишу оператору, говорю какую сумму списать , и они подтверждают кодом и в день списания списывают полностью сумму.
Ого, какие манипуляции) я платила пару месяцев назад, тоже большую сумму, как обычно и они все зачислили, без подтверждения. Может просто из за праздников не успели, как то перевести, если это не автоматом делается?!
@rusinaevgenia13, не знаю. У всех банков по-разному условия. У меня втб.
Теперь только им звонить или идти. Но уже после праздников
@rusinaevgenia13, вы может просто не подтвердили , что вы частично гасите и все
@d0615k0 я оплатила весь долг свой, вместе с счётом за декабрь
Просто интересно, они вернут деньги, если что то не так?