Что делать, если деньги вернули, а сапоги остались?
Всем привет) подруга на той неделе забрала мои сапоги с пвз вб, сапоги не подошли, отнесли на возврат, но на пвз сказали, что они невозвратные, оставили себе, а сейчас смотрю: мне деньги за них вернули, в кабинете вб статус у них возвращен, а сапоги то у меня! Нужно ли что-то делать или забить?)
Комментарии
@tanyayaya, @mashaeee, @mrs.catsby, @evusik565, @elena_moshkova, подруга сходит сегодня узнает на пвз, где забирала, и узнает
Мне продавец так сумку оставил с браком ,брак был незначительным при этом
Сейчас не всегда забирают товар для возврата денег, потому что продавцы не хотят платить за возврат на склад по браку, и оставляют покупателю. Считайте, что брак)) Я бы забила, деньги вернули и хорошо
Напишите в поддержку
Сотрудник не виноват, его накажут
Я бы сходила уточнила . Возможно глюк какой. Но сапоги 💯 возвратные
Сходите на пвз, видимо была ошибка
Эти деньги вам радости не принесут, а продавец потеряет
Я бы сходила на пвз. Ведь с несчастного сотрудника взыщут.
Сейчас я смотрю вообще продавцы страх потеряли. Есть установленные законом невозвратные товары
Но они пишут .. все равно, что вернуть нельзя..
Продайте сапоги)
@t__t, просто в самом пвз, их не приняли, ну мы и успокоились, решили, что пусть остаются, а спустя вот 4 дня деньги пришли
@anastasiaakmaeva, я просто когда по браку возвращала, они прям в заявке писали, возврат одобрен обувь возвращать не нужно
Невозвратные сапоги? Бред какой-то. Я бы забила.
Ага, на пвз так сказали, я еще сама удивилась, может оператор новенькая была
Забить - нет. В поддержку бы написала. Я думаю, что всеравно спишут, когда станет понятно, что товар не был возвращен.