Если обратилась к тем, кто занимается выплатами, я оплатила, мне подали заявку на продление, (до этого подавала сама пару раз и был отказ) и опять пришёл отказ, причина, "не хватает данных по паспорту",
я если обратно обращаюсь к этому же человеку, то я должна платить ещё раз?
Они не должны сделать до конца всё, чтоб одобрили, раз занимаются этим и берут деньги?