Как вернуть ювелирные украшения? Опыт покупателей
У кого нибудь был опыть возврата ювелирных украшений?
Комментарии
Был. Заказала в 585 кольца, а они пришли все в царапках, якобы витринный образец положили, но там явно что-то как ломбардное пришло. Получала на сдэк, а возвращала и заявку писала в магазине.
У нас была ситуация , купили обручальные кольца , вечером муж мерил спадает . Поехали на следующий день , объяснили ситуацию , взяли проверили , поменяли на размер меньше . Но тут не прям возврат я так понимаю и ситуация такая .
Возвращала по браку. В самом магазине из за того что нельзя было одновременно померять обе сережки - не заметили брак. ( цвет камней чуть разнился )
Продавцы Отправили на экспертизу онлайн и через 2 дня вернули деньги.
муж заказывал мне кольцо доставкой, а оно не подошло. вернули без проблем, только документы надо было заполнить. возврат был курьером, если не ошибаюсь, за их счет
Не подлежат возврату.
Только если производственный брак, но нужна экспертиза и тогда уже обмен или возврат
@mommy-alina вы просто вернули или по браку?
@nastya6p, по браку . Назначили экспертизу и после вернули деньги, можно было обменять на другое изделие. Просто так нельзя ювелирку сдать
@mommy-alina ааа у меня по другому ,муж вчера купил и ещё уточнил про возврат они сказали без проблем в течении 7 дней . Мне они вообще не понравилось получилось ожидание-реальность.
Странно, на сайте ювелирного магазина написано есть возврат. И в самом магазине вчера сказали в течении 7 дней.. Сегодня пошли в эту же сеть только в другой магазин у них там целая проблема только через экспертизу. Вот и думаю есть шанс что вереут деньги или нет.
Товар не возвратный, но опыт был. Ошиблась с длиной цепочки пошли на встречу доплатила и взяла длиннее. Но это скорее исключение, чем правило!!!