Заказала доставку Купер. И специально указала чтоб позвонили заранее, потому что уходила за сыном в школу. В итоге я только забрала его, звонит курьер и говорит, откройте. Бегу с сыном и дочкой 2 лет к подъезду. А у нас лифт сломался. Курьер мужчина и еще женщина с ним. Они говорят, мы наверх не пойдем и оставили меня с 25 кг продуктов на первом этаже. Я с детьми в три этапа носила на 8 этаж. Вот думаю, нормален ли отказ курьера? Ведь если бы я была дома, двое взрослых людей донесли бы. А так раз я внизу бросили и ушли(
Согласна с девочками, что они просто офигевшие. Даже чисто по-человечески так не делают. Звоните в поддержку.
На кой черт тогда мы заказываем продукты, если будем их сами же таскать? Однозначно жалобу
Я бы сказала, что я тоже наверх не пойду. Жила на 4 этаже без лифта, вечно курьер ныл что пакеты тяжёлые🙈😁 а я его для этого и заказываю, чтобы тяжести самой не таскать, когда лёгкое ножками иду☺️
Я бы тоже.
И вообще не надо было говорить что это вы,поднялись бы сначала и позвонили что вы дома.
Ну на 4 этаж мне и бОльший вес носили курьеры без лифта.
Я бы жалобу написала в поддержку
Напишите в поддержку обязательно! В этом и весь смысл что до двери доносят
Ну тут даже чисто по человечески не нормально 🙄