Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Запись из каналаОтношения
Мамочка

Случайно подменила товар на Wildberries: что делать и успели ли отправить обратно

Девочки ,что делать нечаяно подменила товар на wb . Не в тот пакет засунула. Кофту дешевле,но такого же цвета . Девочка с wb приняла. Что делать ? Не успели ли отправить обратно ,если завтра пойду ? Отмену сделать нельзя ? С девочки штраф стоимости кофты возьмут ? Отдадут продавцу ? Готова ей его оплатить ,если сумма кофты. Что делать ? Не хочу нажится на чужом . Сегодня вечером это было

85

Лучший комментарий

meralisa

Екатерина

Боже, неужели здесь есть люди для которых совесть это не просто слово 👏🏻👏🏻👏🏻

Я думаю, что стоит завтра сходить и сказать, что перепутали , а там уже будет понятно что делать , если не отправили обратно, то просто сделаете как надо и все

Вы молодец! В этом приложении таких мало

Отметок «Нравится»: 16
amelina767

Мамочка

Дело в том ,что ту кофту мы уже одели и бирку оторвали .

Отметок «Нравится»: 0
kirchik777

Кира

Мама дочки-младенца

Привет, я работник вб) стоимость кофты повесят на работницу пункта, как за подмену, можете ей перевести деньги за кофту, если мучает совесть) ну и она потом по камерам посмотрит, после кого кофта не та в пакете оказалась, и будет думать о вас плохо, она ж не знает что вы случайно, оно вам надо? У меня было оооочень много подмен за годы работы, самое дорогое ботинки за 16500 , удалось выбить бабки с этой овцы, с коляской пришла, типа такая вся мамашка, а сама туда ботинки прятала, я нашла номер ее, ее мужа, ее в вк, сказала неси ботинки или с ментами приеду, она такая "ой я уже их поносила" 🙈🙈🙈🙈🙈один день прошел!!! Я говорю тогда бабки! Оплатили, испугались

Отметок «Нравится»: 3
nera.anastasiya.

Анастасия

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Как же я вас понимаю х) 🥲

Отметок «Нравится»: 1
amelina767

Мамочка

Я уже узнала. Сказали вам обратно товар пришёл? Подмены? Тут косяк 50 на 50 . И мой тоже и менеджера. Я готова оплатить товар ,если его обратно пришлют ,то всю стоимость. Ведь я за ту кофту тоже оплатила прилично

Отметок «Нравится»: 0
amelina767

Мамочка

Я думаю им номер оставить. И если кофта обратно придёт, то я её заберу, а им деньги полную стоимость отдам .

Отметок «Нравится»: 1
amelina767

Мамочка

Через сколько товар вернут примерно на склад ,

Отметок «Нравится»: 0
kirchik777

Кира

Мама дочки-младенца

менеджер безусловно виновата, должна после каждого клиента проверять вещи на подмены и порчу. Но всякое бывает ((( по идее, ей повесят долг за кофту, а ту что пришла в пакете на склад, ей должны выслать. Вы можете договориться забрать эту кофту, а ей вернуть деньги

Отметок «Нравится»: 0
kirchik777

Кира

Мама дочки-младенца

да, это супер вариант, оставьте номер

Отметок «Нравится»: 0
amelina767

Мамочка

а у вас так было? Что вещь возвращали. Я готова забрать эту вещь

Отметок «Нравится»: 0
kirchik777

Кира

Мама дочки-младенца

ой, каждую ночь водилы забирают возвраты с пвз, выгружают на склад. А вот как долго там будут их принимать, не скажу, пока они до переупаковки дойдут, там заметят подмену, но высылать кофту тоже могут долго обратно(((этож вб, там все через жопу(((+

Отметок «Нравится»: 0
kirchik777

Кира

Мама дочки-младенца

да, бывало, и у друзей тоже,можно на авито продать если что-то годное, или себе оставить... А если хуета, то только полы помыть 🤣🤡🤡🤡

Отметок «Нравится»: 0
amelina767

Мамочка

а штраф менеджерам выпишут, когда им кофта придел обратно?

Отметок «Нравится»: 0
kirchik777

Кира

Мама дочки-младенца

не, штраф выпишут когда переупаковка на складе будет проверять содержимое пакета

Отметок «Нравится»: 0
amelina767

Мамочка

и сразу отправят обратно? Значит в течении пару дней придет ?

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

meralisa

Екатерина

Боже, неужели здесь есть люди для которых совесть это не просто слово 👏🏻👏🏻👏🏻

Я думаю, что стоит завтра сходить и сказать, что перепутали , а там уже будет понятно что делать , если не отправили обратно, то просто сделаете как надо и все

Вы молодец! В этом приложении таких мало

Отметок «Нравится»: 16
amelina767

Мамочка

Дело в том ,что ту кофту мы уже одели и бирку оторвали .

Отметок «Нравится»: 0
dasha.ratushnaya.94

Даша

В чат продавца напишите

Отметок «Нравится»: 0
zalugovskihulia

Юлия

Мама двоих (младенец)

По идеи это ошибка продавца, они всегда должны проверять что в коробке или пакете именно тот товар

Отметок «Нравится»: 2
annetk88

Anna

У меня так было, пошла в пункт-отдала вещь, потом перезаказала

Отметок «Нравится»: 0
amelina767

Мамочка

А успели ? Это на след день пошли?

Отметок «Нравится»: 0
annetk88

Anna

нет, в этот же

Отметок «Нравится»: 0
nera.anastasiya.

Анастасия

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Скорее всего товар уже отправили на склад. Если увидят подмену, пришлют обратно на пункт выдачи и удержат сумму за ту кофту, которая должна быть.

+при возврате, товар обязаны были проверять. Тут частично виноват и человек, принявший кофту.

Отметок «Нравится»: 1
amelina767

Мамочка

просто не хочется вором быть. И деньги терять не хочется полностью. Я даже готова ту кофту себе оставить. Скажите пожалуйста, а через сколько примерно им подмена придёт? Сразу обычно ? И товар

Отметок «Нравится»: 0
amelina767

Мамочка

интресно ,а эта вещь хотя-бы в норм состоянии придет

Отметок «Нравится»: 0
nera.anastasiya.

Анастасия

Мама двоих (1 год, 7 лет)

нам приходило в том виде, в котором отправляли)

Отправлять могут долго, а могут сразу. Зависит от того, как быстро подмену заметят и отправят.

Отметок «Нравится»: 0
ingalgkv

Инга

Обязательно завтра с утра сходите и расскажите ситуацию, там скажут что делать,вы конечно не виноваты,но если не сходите и к нем это вернётся, то они пересмотрят камеры и будут на вас косо смотреть

Отметок «Нравится»: 0
kirchik777

Кира

Мама дочки-младенца

Привет, я работник вб) стоимость кофты повесят на работницу пункта, как за подмену, можете ей перевести деньги за кофту, если мучает совесть) ну и она потом по камерам посмотрит, после кого кофта не та в пакете оказалась, и будет думать о вас плохо, она ж не знает что вы случайно, оно вам надо? У меня было оооочень много подмен за годы работы, самое дорогое ботинки за 16500 , удалось выбить бабки с этой овцы, с коляской пришла, типа такая вся мамашка, а сама туда ботинки прятала, я нашла номер ее, ее мужа, ее в вк, сказала неси ботинки или с ментами приеду, она такая "ой я уже их поносила" 🙈🙈🙈🙈🙈один день прошел!!! Я говорю тогда бабки! Оплатили, испугались

Отметок «Нравится»: 3
amelina767

Мамочка

а штраф менеджерам выпишут, когда им кофта придел обратно?

Отметок «Нравится»: 0
kirchik777

Кира

Мама дочки-младенца

не, штраф выпишут когда переупаковка на складе будет проверять содержимое пакета

Отметок «Нравится»: 0
amelina767

Мамочка

и сразу отправят обратно? Значит в течении пару дней придет ?

Отметок «Нравится»: 0
amelina767

Мамочка

@kirchik777 в вещи подмена в целости возвращали ? Вы куда их девали?

Отметок «Нравится»: 0
amelina767

Мамочка

@kirchik777 возможно они не ответственные из за возраста. Я просила номер управляющего

Отметок «Нравится»: 1
amelina767

Мамочка

спросила . Не знают говорят или бояться . Я говорю, а когда он придёт сказали давно не приходил и не скоро будет. Что к нему возврат не по этому адресу

Отметок «Нравится»: 0
amelina767

Мамочка

@kirchik777 я говорю готова оплатить

Отметок «Нравится»: 0
daniela_la

Даниэла

Мама дочки (6 лет)

У меня была точно такая же ситуация, когда работала, сама виновата, плохо проверила, оштрафовали в размере кофты. Но было уроком мне 🫠. Подойдите завтра в пункт выдачи, объясните ситуацию, хотя бы чтоб не думали, что вы намеренно. Потому что 99% что будут камеры просматривать, чтоб понять, почему так произошло

Отметок «Нравится»: 1
amelina767

Мамочка

я сходила сказали девочки менеджеры ничего не надо оставлять и платить. Якобы им ничего за это не будет и кофта эта не придёт им

Отметок «Нравится»: 0
daniela_la

Даниэла

Мама дочки (6 лет)

странные конечно. Ну и хорошо. Значит их проблемы)

Отметок «Нравится»: 1
amelina767

Мамочка

сказали ,что подмена не к ним приходит.

Отметок «Нравится»: 0
nurovna

❤️

Мама троих детей, ждёт четвёртого

Работала на вб. Оштрафуют менеджера, по видео все посмотрят. Самая дорогая подмена была в 4500р. Женщина заказала больше 20 обуви, подменила на свои старые и сдала. Так как после 18.00 людей много было, не успела все сразу проверить, уже после закрытия проверяла. Было обидно, так как это 2дневная зп моя.

Лучше сходить до пвз, взять номер админа либо директрра, сообщить ему и перевести менеджеру. С зп менеджера уже спишут .

Отметок «Нравится»: 0
nurovna

❤️

Мама троих детей, ждёт четвёртого

@amelina767 интересно. Мне эту подмену в руки директор отдавал.

Отметок «Нравится»: 0
amelina767

Мамочка

я сама удивлена. Схожу ещё позже спрошу. В январе скорее всего же её отправят ? Я ещё несколько раз спросила и сказала, что готова её забрать и вернуть. Может это просто аренда в этом месте, а основные сотрудники в другом пункте выдачи. А здесь школьники работают .

Отметок «Нравится»: 0
nurovna

❤️

Мама троих детей, ждёт четвёртого

попробуйте с директором поговорить.

Может он вообще штрафует их, но товар где то оставляет.

Отметок «Нравится»: 0
mamamama985

Оксана

Мама троих детей

Во сколько ?

Вб работает до 9 вечера и с 9 утра

Может не успели отправить

Отметок «Нравится»: 0
amelina767

Мамочка

С 10 до 10

Отметок «Нравится»: 0
avehardcore

Ольга

Мама дочки-младенца

Возвраты ночью уезжают, когда поставку привозят

Скорее всего уже уехало

Отметок «Нравится»: 0
amelina767

Мамочка

Значит номер свой оставлю.

Отметок «Нравится»: 0
nurovna

❤️

Мама троих детей, ждёт четвёртого

@natinall в примерочной нет, а в самих пвз есть.

Отметок «Нравится»: 1