Добрый вечер. Расскажите, пожалуйста, кто знает политику Валдбериса - имею я права требовать WB перевести мои деньги с WB кошелька мне на карту за возврат? В том случае, если оплата и была с карты, а не с баланса WB кошелька?
Они отвечают, что я должна улучшить там что то, предоставить данные с госуслуг. Этого я делать не хочу.
Я же изначально и оплачивала с карты, какого фига они мне возвращают их на wb кошелёк.
На озоне я столкнулась с тем же, но там и оплата была с озон карты.
Теперь и там и там деньги зависли. Всё, мне теперь не вывести их обратно без подтверждения через госуслуги!?
Я раньше с кошелька всегда выводила деньги на карту, в приложении через кнопку Перевести... Не требовались гос услуги.. Может сейчас изменилось что-то... Но это недавно так то было) и с Озон карты можно перевести легко через приложение)
Вот я тоже переводила, а теперь не могу. Я поняла, что если сумма покупки больше 15000 или счёт уже заблокировали, то уже без идентификации через госуслуги ничего не поможет.
Ну или второй вариант -просто тратить их на покупки. Это они не запрещают).
Это же денежные операции, которые должны быть подтверждены, поэтому гос услуги нужны
Эти деньги из вб кошелька можно легко перевести на карту. Тут без гос услуг ни как.
Если зарегистрироваться через госуслуги, то вы сами без проблем переведете