Что делать, если стулья с Ozon из Китая оказались плохими? Возврат за 11к - как вернуть деньги за 28к?

Question

Девочки, вы всё знаете
В общем ситуация:коллега купила стулья на озоне, с Китая, за 7 каждый. Один на днях пришёл и качество полное г. 
Возврат 11к стоит

Что будет если она не заберёт 3 других?
Как блин теперь вернуть бабки эти?
28к🥹

Даша · Answer

С Китая придется товар получить. От него отказаться нельзя. Можно оформить возврат. Оплатить им транспортные услуги до Китая и они якобы вернут деньги за товар и за доставку
Но я рисковать не стала. Доставка была оч дорогой.

Olga · Answer

Можно прямо в пвз отказаться (не вскрывая упаковку). Тогда оформят возврат и денег не возьмут
 А по браку только продавцу писать.

Маргарита · Answer

Нет, говорит у них просто только кнопка "выдать". Нет возврата на этот товар как будто

Ксения · Answer

@smargaritka, значит вы просто не получаете. Ждите когда выйдет срок хранения в пвз

Olga · Answer

@smargaritka странно, я недавно из китая заказанную елочную игрушку не забрала. Сказала что отказ и всё.

Что делать, если стулья с Ozon из Китая оказались плохими? Возврат за 11к - как вернуть деньги за 28к?

Комментарии