Девочки, сейчас при мне подружке в купленном пирожном попался кусок стекла.. прям в тесте. Как думаете что с этим делать? Пирожное убрали и думаем
У кого-то было такое? Что делали?
@tosenka2006, скорее всего, пекарня будет пытаться решить с вами вопрос напрямую всякими своими плюшками и комплиментами.
Но если вы хотите (и мне кажется, что в данном случае, это правильно, тк вопрос серьёзный), то жалобу надо отправить именно в роспотребнадзор. Дальше у них уже будут проверки и разборки , кто как пек, откуда мог взяться кусочек стекла.
И вам так же РПН должен будет дать ответ по результатам проверки.
В Роспотребнадзор. Фото с линейкой (размерами куска), подробное описание покупки: дата, время, название, адрес. Подавать через госуслуги, поэтому обращение будет зафиксировано и придет ответ о результатах проверки
Ну как минимум им однозначно надо сказать, там где покупалось пирожное. Стекло это ж серьезно. А если и в других пирожных тоже самое. Пусть они хоть знают и уберут всю партию
Если будете писать в Роспотребнадзор, обязательно укажите адрес магазина. И вообще посмотрите, как правильно заполнить заявку. Тк из-за неправильного оформления, могут отклонить заявление
Давно как-то у меня произошел неприятный инцидент: я купила в буфете пиццу, небольшого размера, едва помещающуюся в ладонь, чтобы перекусить. К счастью, я зачем-то решила взглянуть на её основание и заметила прилипший волос.🤦♀️
Можно было бы подумать, что это след от кисточки, они ведь смазывают основу пиццу чем-то, но это был явно волос.Крайне отвратительно.
Естественно, я сразу отправилась разбираться и требовать либо возврат денег, либо замену пиццы. Однако сотрудники упорно настаивали на том, что это не волос. Я была в недоумении: Вы серьезно? Я прекрасно знаю, как выглядит волос, он был явно виден.
В конечном итоге мне заменили пиццу на новую, но неприятный осадок от ситуации остался.
Я когда работала в институте в столовой ,видела как повара если роняли что то на пол ,подбирали с пола и выставляли это все на продажу,это жесть конечно
Мужу в столовой в салате тоже стекло попалось, он просто оставил отзыв о них в «Яндекс.отзывах». Так с ним связались, спросили какое было время, чтоб узнать что за смена и сделали еще потом скидку
офигеть, страшно представить сколько стекла еще могло попасть в продукцию, которую реализуют в больших количествах.
однозначно сообщить им и так же сообщить, что обратитесь в роспотребнадзор, может они уже какие то меры предпримут поскорее, хотя даже не знаю что тут можно предпринять, если товар продан
Все фоткать. Братья караваевы сами ничего не пекут, они покупают замороженную продукцию. Поэтому им нужно обязательно сообщить, что бы они разбирались с поставщиком