Как вернуть ювелирное изделие с дефектом по закону о защите прав потребителей?

Есть тут опытные юристы,которые знают хорошо закон прав потребителя касаемо приобретения ювелирных изделий?

Купила золотые сережки с бриллиантом,в магазине было очень светло и все изделия соответственно светились, так как везде в таких местах освещение по госту, придя домой и померив на оба уха, соответственно отрезала ниточку соединяющую их , заметила что одна сережка темнее а другая бледно светлая. Написала продавцу на что он мне сказал отправим на экспертизу 20 дней. Как законно мне сделать возврат всей покупки в ближайший срок? Хотела сделать себе подарок на новый год , прошло меньше 12 часов.

Да, можно подумать, что продавцы и магазин тут не причем, нужно буксовать на завод или ювелиров,но я сама руководитель отдела продаж и вижу их ответственность. Они приняли такой товар и продали его. Намеренна действовать вплоть до иска в суд, потому что я права, но вдруг как-то можно это решить быстрее, так как подарок на Новый год, я сейчас должна еще ждать экспертизу, которая итак это покажет, потому что не может золото или бриллианты отличаться по цвету, сервис и клиентоориентированность на нуле, настроение испорчено, хотела надеть их и просто ходить кайфовать. Обмен за испорченный сервис не хочу, принципиально буду требовать возврат. Беременная , даже до слез было обидно.