Почему пылесос Dreame h12 dual требует наполнить бак с водой?
Девочки, выручайте, вы всё знаете))) купили пылесос Dreame h12 dual, включаем первый раз на мойку. Бак с чистой водой установлен, а пылесос говорит «наполните бак с чистой водой». Может было у кого такое? Что делать?((
Ирина·
Мама дочки (3 года)
Так там вода точно есть в баке?))
Лена··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Да есть, в том-то и беда)) и побольше наливала, и поменьше)))) нет, говорит, воды, и всё тут))
Екатерина·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Может плохо вставили бак ?
Лена··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Несколько раз вынимали и вставляли, всё равно говорит воды нет
Александра·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
А воды налили ?))
Лена··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Конечно)
Галина·
Мама сына (1 год)
У нас m13s, через полгода выдал такую ошибку, помог только ремонт😢
Лена··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Ох как жалко((( получилось обменять?
Лиза·
Мама сына (8 лет)
Брак скорей всего , если по инструкции все делали.
Лена··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Вот посмотрим, если не заработает - будем возвращать(
TayaTay 🫶🏼·
тоже самое, вы решили проблему?
Лена··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Брак, сдали в магазин(
TayaTay 🫶🏼··
деньги сразу вернули? или по гарантии взяли?
Лена··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
нет, не сразу. М.Видео сказали, что товар конкретно этого бренда нельзя просто вернуть, только через сервис. Вот писали заявление о браке, через несколько дней пришло уведомление, что возврат одобрен. Вчера ездила в магазин, оформляла возврат уже. Сегодня деньги вернулись на карту.
Наталья·
Мама двоих (8 лет, 14 лет)
Тоже сегодня столкнулась с этим. Только у меня H12 Pro. Думала, что что-то делаю не так, оказывается часто такая проблема.
Вы новый заказали или вообще больше не хотите?
Лена··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Я этот бракованный сдала. Другой брать не стала, пока в размышлениях. Столько классных отзывов, но вот попавшийся брак меня теперь смущает((
Наталья··
Мама двоих (8 лет, 14 лет)
Вот и я теперь боюсь. Такие большие деньги платишь и никакой уверенности, что несколько лет проработает. Завтра пойду решать вопрос со своим
Лена··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
мне сразу деньги не вернули. Сказали, что эту фирму только через сервис можно вернуть. Я в М.Видео покупала. В течение недели примерно пришло смс с одобрением возврата, еще раз ездила уже оформлять возврат средств.
Анна·
Мама сына (4 года)
Тоже самое.😭 Так обидно…
Анна··
Мама сына (5 лет)
@olechka1392, в днс.
Ирина··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Я сегодня купила и точно такая же ошибка😭😭😭Вы купили новый пылесос? Еще пишут помпу прокачать,вы так делали?я что-то боюсь(
Анна··
Мама сына (5 лет)
я вам щас все расскажу!!! Ниже напишу для всех.
Анна·
Мама сына (5 лет)
Короче.) Сдала я этот пылесос и взяла такой же. Просто первый был витринный образец и решила рискнуть с обменом на новый, думала может он будет работать. Забрали, а там такая же фигня.) Сдавать опять мне уже было влом так как брала на работу и очень на него рассчитывала, ну и стала читать. На сайте днс в отзывах через одного такая фигня оказалась. В общем, нужно внизу где щетка найти какое-то отверстие для воды и его «отсосать», прАстите за слово.) Шприцем или через капельницу. И все заработало. Просто первый раз не хватает мощности у пылесоса его выдуть. Все эти манипуляции делал муж хоть и под моим руководством, поэтому могу ошибаться, лучше поищите в отзывах на него на сайте днс. Там какой-то мужчина все отлично описал. Это прям минута и все заработало. Тьфу тьфу тьфу конечно.)
Ирина··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Спасибо,попробую!
Ирина··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Ура,получилось 🥳 в дальнейшем использовании не было проблем у вас?
Анна··
Мама сына (5 лет)
пока нет. Но я его брала на работу для ребят, а там лютый треш в плане чистоты, к сожалению. Если выживет - то это очень хороший пылесос. Пару раз попробовала, мне понравился в принципе. Самое главное удобно и для ежедневной уборки - самое то.
Юлия Суховерхова·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
@izumova, @mama_little_alice, девочки сделайте фото куда засовывали шприц, у меня изначально норм работал. А сестра купила и он не подает воду и выдает ошибку что бак пустой, хотя полный воды
Мамалама··
Мама сына (2 года)
у вас фото не осталось?
angel··
Мама сына (1 год)
здравствуйте! Можно фото? Такая же проблема..
Юлия Суховерхова··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
фото чего? Не получилось сделать ?
Мамалама·
Мама сына (2 года)
У вас работает сейчас пылесос?
Лена··
Мама двоих (4 года, 9 лет)
Я его сдала обратно в магазин