Может кто сталкивался с воровством в СДЭК? Чем закончилось? Принята посылка 11кг, доехало 8кг,…
Может кто сталкивался с воровством в СДЭК? Чем закончилось?
Принята посылка 11кг, доехало 8кг, заявление в полицию написано, поддержка говорит максимум мы вам компенсируем стоимость доставки 😏
Дарья·
Мама дочки (3 года)
Слышала что страховать товар лучше
Вера··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
это было бы замечательно, но имеет смысл только если есть документы о стоимости товара
Юлия·
Страховка была?
Пишите им заявление письменно, а не через соц.сети с входящим и требуйте ответить на претензию письменно в течении 10 дней. Что бы не написали… Напишите дальше заявку в роспотреб и после в прокуратуру. Знатно их потребят, хотя бы обидно не будет
Вера··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
страховки не было, тк нет документов/чеков о стоимости товара
Юлия··
позвоните в роспотреб утром, они посоветуют что делать. По сути даже без страховки они накосячили с предоставлением услуги. Надо их наказать все равно 😬
Светлана·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
3-ий год работаю со сдэком, проблем никогда не было. Все вопросы были решаемы. Вы посылку уже забрали? Вообще сейчас на каждом этапе производят замеры и взвешивание и в какой момент вес стал меньше можно отследить. Вы не путаете расчетный вес (считают по габаритам) и фактический? Страховка до 10 тыс руб покрывает без чеков на содержимое, но страховку оплачивают при оформлении посылки.
Вера··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
тоже где-то года 3 отправляем, все было ок, забрали(
Вес не путаем, 1 единица весит 1кг, все было верно изначально, 11ед отправлено, доехало 8
Стоимость 1ед 17тр, страховка в нашем случае никак не помогла бы(
Они видят где вес изменился, но пока ничем помочь не могут, да и как будто не хотят даже
Наташа··
охренеть! Разнесла бы их. Но, конечно, понимаю, что хз кого там разносить.
Если не секрет, там были единицы товара, которые заинтересовали бы условно обычных людей-работяг?
А как была упакована посылка🤔 выходит вскрыли….
Вера··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
парней скорей всего заинтересовало, а я даже не поняла бы сколько это стоит
Упаковано все в одну коробку, пришло целое, как обычно
Грустно, что сдэк не заинтересован совсем найти этого редиску, так-то уголовка светит