Можно ли вернуть джемпер на Wildberries, если примерка была дома, а не в ПВЗ? Возврат товара после примерки.

Question

Можно ли вернуть на ВБ товар, если примерка была не в ПВЗ?

Взяла сыну джемпер, там не дался мерить, а дома спокойно примерили и не нравится мне. Могу оформить заявку на возврат?

Екатерина · Answer

Конечно можете.

Дарья · Answer

Если товар без брака, просто приносите в пункт выдачи, где его забирали все, никакой заявки оформлять не надо

Дарья · Answer

@mrs_goncharova я постоянно так делаю, муж и ребенок все дома меряют, главное на ПВз посмотреть, чтобы все было без брака

Алёнка · Answer

@happy_daria, деньги потом быстрое на кошелек возвращаются?

Дарья · Answer

@mrs_goncharova в течение дня

Лина · Answer

Если без брака и дефектов, то можно и без заявки сдать

Комментарии