Почему в Охаре продают пуховики без утеплителя?

Девочки, всем привет.

Ситуация🤬 Купила в субботу пуховик в Охаре. Вышла в нем в воскресенье на улицу и у меня начали мерзнуть плечи. Трогаю, там совсем нет утеплителя. На минуточку сумма 15000₽. Фабрика. Бляха муха.

Приношу им на возврат, а они то директор уехал, приношу сегодня, опять нет директора. Завтра приходите🤬🤬🤬 смотрят рукава затертые. Я говорю я их что за 10 мин затерла, тем более там манжеты. Пиз& ец. Люди мерили и затерли. Еще и принимать не хотят. Никому не советую этот магазин

1

Комментарии

Регина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)
стикер
Нравится Ответить
Алла·Мама дочки (6 лет)

Я уверена что они в суде проиграют

Нравится Ответить
Регина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

Обидно знаете что, я его от силы 10 мин одевала. А они затертые рукава. Как так? Там же манжеты

Нравится Ответить
Алла·Мама дочки (6 лет)

@reginamalina87 может его уже также вернули

Нравится Ответить
Регина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

@alkindecor, может

Нравится Ответить
Алла·Мама дочки (6 лет)

Письменную претензию им вам и в Роспотребнадзор. На принятии претензии на вашем экземпляре и Роспотребнадзора подпись продавца и фамили и дата и всремя

Нравится Ответить
Anna·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Вы возвращаете по браку, поэтому они боятся принять без директора. Пишите претензию в 2-х экз и на одном чтобы продавец расписался. но я склонна думать, что будет отказ. Скажут, что это особенность модели или типо того.

Если бы не срезали бирки и не выходили на улицу, то это был бы возврат по типу не подошел по цвету, размеру фасону.

С браком, тем более по причине «мерзнут плечи» скорее всего все пройдет не очень гладко

Нравится Ответить
Регина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

@amoor, бирка срезана. Поэтому я даже не думала. А тут вон что😩

Нравится Ответить
Anna·Мама двоих (1 год, 6 лет)

@alkindecor, суд не принимает такие дела, без досудебных разбирательств. Сначала претензия в 2-х экз, одна продавцу, вторая клиенту, на которой есть отметка о том, что продавец получил копию - дата, подпись и если есть печать организации

Нравится Ответить
Алла·Мама дочки (6 лет)

@anna.shekunova естественно, только я бы ещё в Роспотребнадзор отнесла, я про это и пишу, как только получат ответ со всем этим в суд

Нравится Ответить
Альбина·Мама сына (6 лет)

Ппц. За 15 и такое 💩

Я прошлой зимой за 3000₽ на ламода заказала пухан бифри. До пят. Теплющий,не мокнет,не продувается. Стирается в машинке на раз-два.

Вторую зиму ношу и радуюсь.

Нравится Ответить
Альбина·Мама сына (6 лет)

@reginamalina87, мама моя так с сибериной чуть не попала в просак.

Куртки осенние по 12-17000₽ и такое откровенное фуфло.

Так и шарфик и шапку принесли продавцы,мол купите аксессуары мы вам еще скидку сделаем. У мамы уже глаза горят. Я говорю «давай подумаешь еще» в итоге в фамилии такую классную куртку купила за 4000₽

И пуховик вот на зиму купила за 4000₽ на озон.

Я убеждаюсь все чаще,что цена вообще не говорит о качестве.

Нравится Ответить
ell_momm·Мама дочки (8 лет)

@ms.inyutina дайте ссылку, пожалуйста, на пуховик на озоне

Нравится Ответить
Альбина·Мама сына (6 лет)

@ell_momm, ссылка

Мама ростом 164 и оно ей ниже колен.

Нравится Ответить
Nina ПЕРМАНЕНТ·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Если возврат не возвращают ,напишите обращение в Роспотребнадзор у вас же чеки есть ,сразу вернут

Нравится Ответить
Регина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

Все есть. Напишу обязательно

Нравится Ответить
Nina ПЕРМАНЕНТ·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Если на пуху ,то думаю везде так ,у меня тоже где плечи казалось задувает ,поносила больше не дует ,пух видимо принял свою форму

Нравится Ответить
Катерина·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

Возврат может принять любой сотрудник))

Нравится Ответить
Юлия Н·Мама троих детей

@reginamalina87 это вы, прав не знаете просто. Вы приносите вещь. Но не стоите и не общаетесь там. А даёте бумагу, заявление, в двух экземплярах. Они на вашем ставят дату и подпись. Всё. Вы уходите. Дальше они обязаны ответить в течении 10 дней вам. Вы не знаете ЗОЗПП. Они этим пользуются.

Нравится Ответить
Регина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

@julia-nikonova, конечно не знаю 🤷‍♀️ в первый раз со мной такое. Везде всегда принимали. А куртку я им оставляю? Или как быть?

Нравится Ответить
Регина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

@reginamalina87, везде пишут про бирки чтоб на месте были. У меня срезана. Но она есть

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (младенец)

За 15тыс у нас можно взять идеального качества с флисовыми карманами, флис на спинке + стирать можно в стиральной машинке и утеплитель рулонный (не комкается который) ссылка

Скидка 2000 по промо-коду РОГОВ

А охара, извините, китай)))

Нравится Ответить
Регина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

Я уже поняла что не с теми связалась😩

Нравится Ответить
Регина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

Заказывать только на сайте? Магазинов нет?

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (младенец)

@reginamalina87, магазины в Москве, Самаре, Питере, Казани есть))) в Оренбурге нету, но доставка будет быстрая тк мы сами в Оренбурге шьём и тут же склад

Нравится Ответить