Почему в Охаре продают пуховики без утеплителя?
Девочки, всем привет.
Ситуация🤬 Купила в субботу пуховик в Охаре. Вышла в нем в воскресенье на улицу и у меня начали мерзнуть плечи. Трогаю, там совсем нет утеплителя. На минуточку сумма 15000₽. Фабрика. Бляха муха.
Приношу им на возврат, а они то директор уехал, приношу сегодня, опять нет директора. Завтра приходите🤬🤬🤬 смотрят рукава затертые. Я говорю я их что за 10 мин затерла, тем более там манжеты. Пиз& ец. Люди мерили и затерли. Еще и принимать не хотят. Никому не советую этот магазин
Комментарии
Обидно знаете что, я его от силы 10 мин одевала. А они затертые рукава. Как так? Там же манжеты
Письменную претензию им вам и в Роспотребнадзор. На принятии претензии на вашем экземпляре и Роспотребнадзора подпись продавца и фамили и дата и всремя
Вы возвращаете по браку, поэтому они боятся принять без директора. Пишите претензию в 2-х экз и на одном чтобы продавец расписался. но я склонна думать, что будет отказ. Скажут, что это особенность модели или типо того.
Если бы не срезали бирки и не выходили на улицу, то это был бы возврат по типу не подошел по цвету, размеру фасону.
С браком, тем более по причине «мерзнут плечи» скорее всего все пройдет не очень гладко
@amoor, бирка срезана. Поэтому я даже не думала. А тут вон что😩
@alkindecor, суд не принимает такие дела, без досудебных разбирательств. Сначала претензия в 2-х экз, одна продавцу, вторая клиенту, на которой есть отметка о том, что продавец получил копию - дата, подпись и если есть печать организации
@anna.shekunova естественно, только я бы ещё в Роспотребнадзор отнесла, я про это и пишу, как только получат ответ со всем этим в суд
Ппц. За 15 и такое 💩
Я прошлой зимой за 3000₽ на ламода заказала пухан бифри. До пят. Теплющий,не мокнет,не продувается. Стирается в машинке на раз-два.
Вторую зиму ношу и радуюсь.
@reginamalina87, мама моя так с сибериной чуть не попала в просак.
Куртки осенние по 12-17000₽ и такое откровенное фуфло.
Так и шарфик и шапку принесли продавцы,мол купите аксессуары мы вам еще скидку сделаем. У мамы уже глаза горят. Я говорю «давай подумаешь еще» в итоге в фамилии такую классную куртку купила за 4000₽
И пуховик вот на зиму купила за 4000₽ на озон.
Я убеждаюсь все чаще,что цена вообще не говорит о качестве.
@ms.inyutina дайте ссылку, пожалуйста, на пуховик на озоне
@ell_momm, ссылка
Мама ростом 164 и оно ей ниже колен.
Если возврат не возвращают ,напишите обращение в Роспотребнадзор у вас же чеки есть ,сразу вернут
Если на пуху ,то думаю везде так ,у меня тоже где плечи казалось задувает ,поносила больше не дует ,пух видимо принял свою форму
Возврат может принять любой сотрудник))
@reginamalina87 это вы, прав не знаете просто. Вы приносите вещь. Но не стоите и не общаетесь там. А даёте бумагу, заявление, в двух экземплярах. Они на вашем ставят дату и подпись. Всё. Вы уходите. Дальше они обязаны ответить в течении 10 дней вам. Вы не знаете ЗОЗПП. Они этим пользуются.
@julia-nikonova, конечно не знаю 🤷♀️ в первый раз со мной такое. Везде всегда принимали. А куртку я им оставляю? Или как быть?
@reginamalina87, везде пишут про бирки чтоб на месте были. У меня срезана. Но она есть
За 15тыс у нас можно взять идеального качества с флисовыми карманами, флис на спинке + стирать можно в стиральной машинке и утеплитель рулонный (не комкается который) ссылка
Скидка 2000 по промо-коду РОГОВ
А охара, извините, китай)))
Заказывать только на сайте? Магазинов нет?
@reginamalina87, магазины в Москве, Самаре, Питере, Казани есть))) в Оренбурге нету, но доставка будет быстрая тк мы сами в Оренбурге шьём и тут же склад